房产中介行业很苦 , 但同样很锻炼人的韧性和综合能力 。很多年轻人进入这行时 , 并没有太清晰的职业规划 , 只是一腔热情 , 想要在这个平台上施展自己才能 。
今天 , 我们走访了多家中介 , 与有着丰富从业经验的经纪人一起探讨交流 , 他们分享了一些经验 , 相信对大家一定有用 。
■1、强大的心理素质
我一入门就遭遇了一两个月都没开单的困境 , 整天满脑子的业绩任务却一单都没成 , 当时都快急疯了 , 幸好后来经过前辈开导以及自己调节才坚持了下来 。
所以 , 对新手而言 , 不要因为一开始的受挫而否定自己 , 更应该积极乐观 , 拥有强大的心理抗压能力 。
同时在与客户沟通时遇到各种问题很正常 , 我们要做的就是态度诚恳、坚持销售 , 不然为什么说销售是个极其历练人内心的职业呢 。
■2、过硬的综合实力
现在同行很多 , 竞争也很大 , 那怎么才能让自己被客户注意到并选择呢?
我一直从未停止学习 , 因为只有丰富自己的知识储备 , 才更能赢得客户的另眼相看 。而且我每天都有看房产的相关热点的习惯 , 拓宽自己知识面、与时俱进 , 给顾客专业的感觉 。
其实外在、行为举止都是我们被客户考量的标准之一 , 我每天都会保持形象干练整洁 , 待人处事礼貌得体 , 这样更容易赢得客户好感 。
所以说 , 要想不被同行PK掉 , 首先自己要具备过硬的综合实力去与之竞争 , 强者生存 。
■3、积累的人际关系
很多时候我们得到的房客源信息 , 除了我们自己打电话或线下拜访 , 更多是来源与其他人的帮助 。
像亲朋好友 , 一直是我们工作的支持者 , 但像物业、保安等这种与我们工作息息相关的对象也是不容忽略的 , 他们手里握着小区房源的一手信息 , 所以更需要维持好关系 。
还有同行 , 虽然是竞争者 , 但有时也可以进行合作互利 , 所以还是要有一些同行的人脉的 。
老客户一直是我们重点维护的对象 , 不只是成交过的单子 , 所有接触往来的客户都应一视同仁 , 诚恳对待 。
要是能做到一有买卖房需求就第一时间想起你 , 那才是真正的厉害 。
■4、良好的沟通能力
对于销售来说 , 良好的沟通能力是必备的 。不管是洗盘、约见 , 还是面谈、带看等一系列工作流程 , 都需要我们会“说话”以及会“倾听” 。
我们既要学会赞美 , 拉近与客户的关系;也要在推销房子的同时更多的去倾听客户的想法 , 让他们有被尊重的感觉 。
这样也能在沟通中套出客户的真实需求 , 甚至可以探出双方成单的意向性 , 有助于我们后续工作的规划 。
■5、争取独家房源
都知道房源对中介来说有多重要 , 所以在可能的情况下我们要力争拿到独家房源 , 增加竞争资本 。
其实做中介久了 , 很容易就能辨别哪些房子适合争取为独家 , 接下来就要看自己的努力了 。
首先我们要给房主留下好印象 , 获取信百思特网任 , 建立友善关系;
接着就是从专业角度为房主分析市场行情和房产评估 , 让他感受到你的专业程度他才有可能放心把房子交给你;
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