最后介绍独家委托的好处 , 比如方便省事、安全高效等 , 都可以是说服房主的依据 。
■6、做好带看工作
带看前要做好准备 , 通过面谈时大概掌握好客户需求 , 提前准备好适合的房子 。或者提前用手机拍下房子真实图片 , 让客户更直观高效地进行筛选 。
而且要提前规划好带看路线和相关事宜 , 在比客户早到的前提下接客户去看房子 , 路上可以介绍房子的信息 , 注意优势和明显的短处都要介绍到 , 让客户提前有心理准备 。
在看房子的时候要注意尽量避免房东和客户的接触 , 防止跳单 。
在看房过程中 , 我们最好不要一味跟在客户身边不停地讲话 , 适当地给客户留几分钟自己感受 。
带看完可以把客户带到公司询问意向 , 如果客户有事要走最好目送他离开 。
■7、有效的谈单技巧
当带看后客户有表现出意向 , 接下来就靠我们的谈单能力了 。
首先我们必须要获得双方的信赖和认可 , 保持中立原则;接着就是价钱方面了 , 我们要降低双方的心理预期 , 不然底价都告诉他们了接下来还怎么谈;其次是看谁比较好商百思特网谈了 , 如果有一方比较强硬 , 我们就必须死谈另一方进行些调百思特网整 。
谈判时氛围很重要 , 要让双方留下良好印象 , 和谐签单 。
除了倾听双方意见并协调外 , 我们还要把握机会、敢于要求 , 促成签单 , 如果必要的话 , 我们也可以进行逼单 , 但要把握好度 。
■8、做好售后服务
作为房产中介 , 并不是签单完成我们的工作就结束了 , 还要做好售后工作 。
对任何一个有需求的客户都要诚心服务 , 给其留下良好印象 , 也使我们更了解客户情况 , 及时跟进 , 取得更多的商业机会 , 从而使服务具有连续性 , 提高工作效率 。
■9、持续的总结反思
像我们做房产经纪人的 , 单子没成很正常 , 而这种时候就需要经常对自己的工作进行总结和反省 。
每天我们都应该在工作结束后记录下自己当天的工作内容和业绩 , 这样帮助我们更好地分析失败的原因 , 积累经验教训 , 下次就不会再犯同样的错误了 。
做任何工作都是一个不断挑战学习的过程 , 虽然做房产经纪人确实很累很苦 , 但更多的是对我自身的历练和成长 。
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