北京人力资源外企有限公司是国企吗( 四 )

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3）客户结构：北京外企服务的客户主要为互联网、科技、医药、能源、汽车、零售等领域的优质企业，以中高端服务业和先进制造业为主，地域和企业类型分布看，以北京地区国企、民企（FESCO），长三角珠三角地区民企、外企为主（FESCO Adecco），整体行业、地域、类型分布较为全面。
上海外服和中智股份均立足上海，客户结构略有差异，上海外服在上海国企客户开拓方面领先，而中智股份则在上海外企客户方面占据优势，在化妆品、食品饮料等快消领域领先。

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4）客户集中度：北京外企客户集中度略高于上海外服、中智股份，主要系大客户华为影响。北京外企、上海外服、中智股份 2021 年前五大客户营收占比分别为 37%、22.3%、24.1%，北京外企集中度略高，主要系大客户华为影响（2021 年占比 20.2%）。
除华为外，其余前五大客户营收占比均为个位数，单一客户营收体量较小且波动较大，北京外企营收增长驱动主要来自于大客户增长以及客户数量拓展。

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四、人服行业：市场空间广阔，外包、灵活用工、招聘景气度高
1、我国人服行业市场空间广阔，占 GDP 比重低于发达国家
根据人社部数据，2021 年我国人力资源服务行业营收规模收入 2.46 万亿元（宽口径，含代发工资），较 2020 年增长 21%，2015-2021 年 CAGR 为 16.8% 。截至 2021 年底，我国已有各类人力资源服务机构 5.91 万家，从业人员 103.15 万人。

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第三产业增长助力人服行业发展。第三产业（高科技及服务业等）就业吸纳力强、人员流动性高，第三产业的快速增长加大对人力资源的中介服务需求，助力人服行业发展。
我国人力资源服务市场规模占名义 GDP 比重为 0.6%（2021 年数据），低于发达国家市场水平（美国 0.9%、日本 1.7%、英国 1.8%），发展潜力广阔。
细分赛道来看，人力资源外包管理、招聘服务高景气，根据灼识咨询预测在 21-26 年 CAGR 分别为 17.2%、18.7% 。

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2．人力资源外包管理：助力企业优化业务结构、增强经营弹性
人力资源外包管理包括劳务派遣、业务外包及灵活用工三类，通过将标准雇佣中的两方关系转化为三方关系，帮助企业增强经营弹性，促进劳动者灵活就业及职业发展。

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行业增长驱动：人力资源外包助力企业聚焦主业、优化人员配置、增强经营弹性。
1）聚焦核心业务：人力密集型企业（如快递物流、地产中介）的员工流动性较大，入职、离职事宜较多，管理成本较高，外包化有助于公司聚焦主业。
2）增强经营弹性：比如促销员等岗位具有临时性、季节性特点，企业可根据业务波峰波谷灵活配置人力资源。
3）优化人员配置：将非核心业务外包化，有助公司实现降本增效，对于有人员编制数量要求的企业其需求更为迫切。

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