小区的物业都管什么
物业管理企业根据《物业管理合同》和有关专业管理部门的委托,负责下列管理事项:
1、房屋的使用管理及房屋公用部位的维修、养护 。
2、道路、路灯、停车场(库)、供水、供电、供气、排水、有线电视、消防、安全等公用设施、设备的管理和维护 。
3、小区容貌、绿化、环保、卫生的管理、维护 。
4、小区安全、治安、交通、邻里秩序的维护 。
5、代收代缴房租和水、电、气、通讯、有线电视等费用,代办房屋装修和水、电、气增容手续 。
物业管理企业可以根据业主要求,有偿提供房屋修缮、保管、运输、购物、信息中介、接送子女、代购车船机票等特约服务 。
小区的物业管理都管什么物业管理专项业务 。主要包括:
1、建筑管理 。
包括对各类、各种用途房屋、建筑物的公共部分的保养与维修,使之保持良好的可使用状态 。房产信息管理,记录管理区、大楼、楼层、房间及配套硬件设施的基本信息 。
2、设备管理 。
指对公共供水、供电、供暖、空调、通风、通讯、燃料等设施进行保养、维修,使之保持良好的使 用状态 。
3、小区内的交通组织与管理 。
指对小区内的平行交通和垂直交通(电梯和人行扶梯)的管理,包括通道、屋顶等空间的清理、路灯的保养等 。
4、消防管理 。
指消防制度的建立和执行、消防器材的设置、消防人员的管理等 。
5、客户信息管理,实现对业主购房、出租、退房的全过程管理,可以随时查询住户历史情况和现状,加强对业主及住户的沟通和管理 。
包括业主信息管理、业主家庭成员、车辆信息、电话信息、宠物信息、报修欠费历史等信息 。
6、保安管理 。
包括小区范围内的安全、保卫、警戒等,但一般没有强制权力 。还可延伸为阻止违反业主公约行为的发生和发展,提醒和劝阻邻里间干扰正常生活的情况等 。
7、绿化管理 。
指对小区内的绿化设施进行维护保养以及必要的更新,为业主提供良好的生态环境 。
8、清洁管理 。
包括垃圾、各种废物、污水、雨水的排泄与清除,以求保持一个清静、卫生的环境 。
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