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中台产品经理方法论( 二 )

生活经验中台


此外对于我个人而言，这是我能够再沉下来打基础，这一年收获良多：

  1. 进入互联网行业后，小步快跑成了常态 。而在中台的这段时间我难得能够暂时放开业务的压力，按照近乎理想化的标准去进行产品架构设计、做抽象、画UML、花时间仔细思考 。我本不是这样的人，这也算是在刻意练习了；
  2. 作为一个在线教育行业的新人，通过中台我能有机会能够参与整个事业部涉及的所有教育业务，K12、成人、to C、to B，让我对在线教育行业有了一个更全面的认识，从中寻找兴趣所在；
  3. 结识了一帮优秀而有趣的小伙伴，大家一起做有挑战的事情，也才有了这篇文章里的回忆 。
二、什么是中台1. IT行业的中台中台是近年来IT行业非常火的概念(需要加上IT行业这个限定，因为曾经有商务同事以为我是研究两岸关系的)，有很多的文章从产品、技术、组织等多个角度来解释什么是中台，对于一个快速变化的新概念而言，很难有标准定义，阿里中台某高管都提到过现在阿里所做到的距离他理想的中台还有一段距离 。
给定义是需要非常谨慎的事情，但很多时候不给定义又没办法继续聊，所以我也曾经在一个内部分享上给中台做了定义「服务于某个垂直领域的工具平台」 。
在做这个定义时，我是参考了云计算的概念的 。云计算是一种通用服务，那么中台和云计算有什么差别呢？按照Iaas/Paas/Saas来划分，服务的领域越来越垂直 。参考这种方式，我会将中台定位在Paas和Saas之间，主要是这样考虑的：
  1. Paas提供了一种服务，客户的程序员通过二次开发使用Paas服务，最终完成某个功能给最终用户 。Paas的通用程度需要非常强以获得足够大的市场，比如IM、视频云服务等 。也因此Paas往往是没有界面的；
  2. Saas提供的服务不需要客户进行开发，只需要开通服务，在管理后台上配置一下就可以直接使用 。但Saas服务往往针对的是一个细分领域，其定制化能力也相对弱很多 。即使是像钉钉，选择IM这种企业中最通用化的服务，同时做成企业服务的开放生态，也主要是覆盖中小企业 。定制化需求强的大客户，也往往会需要希望借助IM Paas服务来自主研发内部IM工具；
  3. Paas和Saas定位在服务外部客户的，必须具备很低的使用成本 。即使是需要通过技术来接入的Paas服务，接入成本也一定要足够低，接口清晰，文档完善；
  4. 中台首先是定位在服务内部公司客户的，由于这个范围的限定，导致中台的通用可以在很多约束条件下来实现，可服务的领域比Saas广 。比如即使同样是电商，淘宝、天猫、聚划算、闲鱼、飞猪的站点都是不一样的，而阿里共享事业部就在中台层服务多个业务 。此外，由于中台的用户是内部业务的程序员，大家有相似的背景，也可以频繁沟通，服务接入的成本可以做得比面向外部客户的Paas要高 。
2. 中台 vs 第一性原理很多资料在介绍中台时都会引用了两个例子：
美军的特种部队加航空母舰的策略，10人以内的一支特种部队在战斗的最前沿侦查，独立决策，一旦发现目标，迅速呼叫强大的中台航母群对其进行毁灭性打击 。
芬兰著名的游戏公司SuperCell，开发了部落冲突、皇室战争等现象级的手游 。整个公司才200多号人，就被腾讯以86亿美金收购 。在SuperCell里，一个游戏开发团队平均是3-7个人，但有一个强大的游戏中台在做支撑，可以并行开发50款游戏，然后通过内部赛马产生出一到两款经典 。
据说马云在带领阿里众多高官参观了SuperCell后，回来就在阿里整个集团层面启动了大中台战略 。

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