给予员工人文关怀打造“大家庭式”的团队氛围实际上，人才的管理和团队的打造是目前美妆店管理者们面临的重大难题 。如何招聘到符合店铺风格理念的员工，并如何培养他们各个方面的综合素质，使他们能为店铺真正创造效益，是所有日化店主理人都在研究的问题 。
封面女郎现在主要有八个部门，分管公司的营销、运营、策划（新媒体事业部）、商品（采购）、培训、财务 。目前，员工总数大概在165-170人左右，其中后台人员主要有30人，门店员工占员工总数的一大部分 。
谈及人员管理的问题，吕婉欣似乎没有太大的压力，她解释道：“员工的招聘确实有一定困难，特别是我们的顾客主要在18-35岁这个年龄层区间，所以我们员工的招聘也是趋向于年轻化的 。但你也知道，现在年轻人对于销售方面的工作并不是很感兴趣 。在这种情况下，对于现有的员工，我会更为珍惜 。”
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在被问及留住人才的秘诀时，一旁的分管营销的经理笑着说：“最大的秘诀可能就是我们老板的个人魅力，吕总真的是一个很好的老板 。”
这个年轻的90后也是从销售一步步做到营销经理的位置，谈及公司对自己的培养，她很动容：“我感觉我们的公司真的就像个大家庭一样，老板也没有架子 。而且我们的晋升制度非常透明，从见习到正式到高级，都是严格按照考核制度来的 。除此之外，我们有丰富的团建活动 。而且和雅丽洁集团的合作，也带给了我们很多的沟通和学习机会 。”
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对于员工的赞美，吕婉欣也显得很谦虚，她说：“我觉得现在的老板都是要放下架子的，要把主要精力放在培养员工综合素质上，而不是用严格的制度管控他们 。到了一定阶段，老板更是要学会留给员工更多的发挥空间 。那个时候，老板就应该主要做供应链这一块，前台全都交给店员店长” 。
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△封面女郎主理人吕婉欣（左）
除了提供充足的发展空间外，封面女郎还会给员工入股分红的机会，让员工能“为自己打工” 。
“雅丽洁模式”升级加持助力化妆品店可持续发展在采访过程中，吕婉欣一直在强调“选对模式”的重要性 。这里的“模式”包括人员管理、品牌选择、货品管理、营销方式等多个维度方面 。
吕婉欣表示：“我们最热销的品牌基本上都是雅丽洁集团的自主品牌，好的产品真的给我们带来了可观的流量和利润 。除此之外，从系统到管理，我们基本上都是在遵循‘雅丽洁模式’进行运营管理 。可以说，封面女郎就是靠雅丽洁的模式活下来的 。”
2005年，雅丽洁模式横空出世 。这一集“百年名店”、“直供模式”、“自有品牌”三驾马车于一体的商业模式，为专营店铺的品类管理、形象调整、利润获取等核心问题提供了一系列解决方案 。“雅丽洁模式”从营销、渠道、产品三大层面为日化店提供创新的解决之道，成就了中国上万家日化店的快速发展壮大 。
近几年，中国的美妆市场变化很快，顺应新的形势，雅丽洁集团重磅推出“雅丽洁模式2.0”，汲取六大门店的宝贵实战经验，创新推出更科学、更先进、可落地的商业模式，为门店经营持续赋能 。而在广东地区，封面女郎就是“雅丽洁模式”的忠诚合作伙伴 。
此次走访市场，《化妆品财经在线》采访人员还有幸采访到了低调的雅丽洁集团董事长吕南明 。
