五
绩效评价及改进
为保证产品和服务的符合性并持续改进管理体系，组织应对质量、环境和职业健康安全绩效进行监测，并策划实施监视、测量、分析和评价过程 。首先应确定需要监视和测量的对象，并策划监视和测量方法 。对监视和测量获得的数据和信息加以分析、评价并利用其结果 。分析和评价的内容主要包括：产品和服务策划实施的有效性与符合性、顾客满意程度；管理体系的绩效以及外部供方的绩效；对已识别的风险和机遇所采取应对措施的有效性；合规义务履行情况；管理体系内部审核报告、纠正措施及改进情况 。
在生产和服务过程中当发生不合格事件或出现不符合事实的情况，组织应及时做出响应，必要时，可通过事件调查或评审确定其原因，采取适宜的纠正措施 。在采取措施前，应评估与新的或变更的危险源有关的职业健康安全风险 。同时，应充分考虑分析和评价的结果，以及管理评审的输出，确定是否存在需求或机遇，以持续改进管理体系的适宜性、充分性和有效性，并提升质量、环境和职业健康安全绩效，增强顾客满意度，纠正措施及改进 。
建立完善的管理体系，旨在规范组织为实施质百思特网量、环境、职业健康安全管理活动所采用的过程方法与系统管理方法 。在策划管理体系时不仅要符合相关技术标准和法律法规，而且要结合组织的自身特点及实际情况 。适宜的管理体系能够真正指导组织实现其管理方针与目标，对内可使组织的管理有章可循，有法可依；对外可以证实组织管理体系的持续有效运行并能为顾客提供稳定而满足要求的产品和服务，实现对顾客的承诺，取得顾客的信任 。
｜信息来源《质量与认证》杂志 2018年9月刊｜【五大安全管理体系 安全管理体系包括哪些】ISO9001-2015版质量管理体系程序文件标准培训全套资料
推荐阅读
- 教你电脑护眼怎么设置 保护眼睛的电脑设置
- 新疆和田灰枣多少钱一斤，新疆灰枣能放多久
- 牛栏奶粉 安全奶粉有哪些
- 安全培训都有哪些项目 安全培训内容有哪些
- 三线品牌瓷砖有哪些 「广东瓷砖三线品牌有哪些」
- 揪片子汤饭的做法 - 简单的新疆菜
- dnf女气功分身怎么追踪，dnf黑色龙语的残音怎么用
- 土耳其海参营养价值怎么样 「土耳其野生海参是骗局吗」
- 公象网芒果tv激活码怎么使用_芒果影视激活码