今天,中国互联网再现合并:在纳斯达克上市的世纪佳缘宣布与百合网正式合并,已挂牌新三板的百合网向世纪佳缘存入现金1.5亿元,这笔资金被用来支付合并的部分对价 。合并之后,世纪佳缘即将完成退市 。不过,与O2O、出行等领域的合并结局不同,网络婚恋市场并未因此定局,两者合并更像是一次资本运作,与其他巨头抱团取暖或追求市场份额的合并目的并不一样 。
有数据显示,中国当前有2亿适婚单身男女,这个庞大的数字,催生了有着数十亿级市场规模的“另一半经济” 。在2003年世纪佳缘便宣告成立,成为网络婚恋的探路者,2005年珍爱网与百合网纷纷上线,这三大平台成为PC时代的婚恋三巨头 。世纪佳缘当前市值约为2.4亿美金;百合网则在新三板挂牌;在2012年冲击IPO失败之后的珍爱网则表示收入超过2亿美元再考虑上市,在许多人印象中,婚恋市场已形成“三足鼎立”的格局 。尽管已经出现合并现象,婚恋市场因为存在着巨大的痛点,在移动互联网时代将存在弯道超车的机会 。
PC婚恋平台依然存在不少痛点
世纪佳缘、百合网和珍爱网商业模式大同小异 。基础商业模式均是吸引单身会员注册,完善资料,并进行匹配推荐,在如何有效匹配上,珍爱网采取网络红娘模式,其余两家主要依靠算法推荐和线下活动 。大体看来,这三家婚恋平台的本质就是传统婚介所的线上化 。事实上,这跟许多互联网平台的商业模式很相似,比如招聘求职网站取代了职介所,OTA平台取代了旅游中介…用时髦的话说是“去中间环节”,结果就是婚恋平台成为了最大的中介 。
笔者曾体验过三大婚恋平台,在我看来,婚恋平台依然存在着不少痛点:
匹配效率低下 。相对于婚介百思特网所而言,婚恋平台等于是将用户的选择目标放大了数倍,选择多了要降低决策成本必须靠匹配效率,而婚恋平台尽管有算法推荐,但实质上还是将选择权交给了用户 。与社交平台不同的是,婚恋是一个长决策流程,往往还需要见面交流,当面临很多选择时往往无所适从 。为了解决这个问题,婚恋平台想了很多办法,比如均上线类似于Tinder的随机推荐模式,用户可体验百思特网皇帝的“翻牌”即视感;再比如珍爱网的电话红娘模式;还有就是要用户参加大量的测试收集更多的资料以实现个性化推荐,在我看来这些解决办法都不够有效 。
1、商业模式缺陷 。
婚恋网站的商业模式有许多,比如会员模式、看信收费、电话红娘、线下活动等等,但其中许多收费模式都让用户不信任,比如会担心是机器账号发的自动邮件,再比如电话红娘由于没有跟会员见面无法真正有效撮合,等等 。总之,在匹配效率本身就很低的情况下,由于要为潜在的找到另一半的可能性而不断支付,有些逆互联网潮流:免费、透明、简单,婚恋平台都没做到 。
2、无法有效沟通 。
我过去一直将婚恋平台归纳到“荷尔蒙经济”里面,即因为荷尔蒙分泌导致的用户需求形成的经济 。相对而言,陌陌等LBS社交平台、豆瓣等垂直社交平台、等综合社交平台,在人与人的匹配效率上显然要高许多,人们更容易结识同好,先做朋友,再谈恋爱,最后结婚 。我看到身边有不少朋友,是通过这些社交平台找到的另一半,我甚至认为,社交平台才是最大的婚恋网站并且还是免费的,只不过很多人没意识到而已 。为什么社交平台更有效率?因为婚恋平台都宣称是“严肃婚恋”,沟通成本非常低效,你很难跟对方搭上话,聊着聊着就会“查身份证”一样去问一些枯燥问题了,有的平台聊天还得花钱,太痛苦了 。生活中,人们认识另一半往往是通过社交场合,比如聚会、旅行、活动等等,社交在婚恋中扮演催化剂的角色 。
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