人际沟通的八个技巧 如何沟通

【人际沟通的八个技巧 如何沟通】在生活中 , 我们可能会与各种各样的人打交道 。而且你我都知道 , 提高口头交流技巧 , 可以在这些与人交流的互动中产生巨大的影响 。
然而 , 想要让自己的口头交流产生影响 , 有时候就不得不使用一些帮助沟通的技巧 。
这些技巧 , 可以让我们能够与他人建立融洽的关系 , 从而获得更积极的互动和更牢固的工作反馈 。
这就是沟通能力的体现 。
当然 , 并不是每一个人都愿意沟通 。有时候我们有沟通的心 , 别人却没有沟通的意 , 运用再多的技巧也于事无补 。
所以 , 提升我们的语言交流和沟通能力 , 更多的是为了自己而已 。毕竟清晰的沟通能力 , 可以帮助我们在各种工作环境中取得成功 , 包括项目策划 , 商业谈判和工作面试等 。
那么如何才能提高我们这种能力呢?
你可以使用以下8个步骤 , 来帮助自己改善工作中的口头交流 。
1 , 必须过度沟通才能正常沟通如果你有看过一些综艺节目 , 就会发现“传声筒”这种游戏 , 是如何影响信息的传递的 。
当A跟B传递某个信息 , 然后B把这个信息传递给C , C又把这个信息传递给D , 最后出来的信息 , 可能就会完全走样了 。
脑神经科学已经证明了 , 人对于信息的理解 , 会结合自身的思想和情感的 。当我们以为别人会理解的时候 , 其实对方用了其他方式去咀嚼我们的话语 。
所以 , 千万不要高估别人对我们信息的理解程度 。
斯坦福大学的曾经做过一项研究 , 实验人员要求一组参与者敲击120首著名歌曲的旋律 , 而其他参与者猜测这首歌曲是什么 。
研究人员估计 , 参与者可以正确识别出这些歌曲的50% 。实际上 , 只有2.5%的歌曲被正确识别 。
这项研究表明 , 想要保持清晰的沟通 , 最好是做一些“过度沟通”的事情 , 如运用不同的语句去解释你的观点 , 从不同的方向阐述你的看法 , 甚至多问对方有哪些地方不明白 。
当然 , 尽量用对方能够听懂而又简洁的方式去表达 , 这是最基本的做法了 。
2 , 说话前先想一想人们通常会对沉默所造成的冷场而感到不舒服 。但是在说话问题之前 , 如果能够稍微停下来思考 , 就可以大大改善你的表达 。
很多人说话 , 都是“逞一时之快” , 凭情绪、凭感觉去说 , 而很少考虑到适不适合 , 或者这样表达会好不好 。
当你觉得父母的唠叨很烦 , 想要脱口而出反击他们之前 , 给自己一两秒的缓冲时间 , 说不定你会找到更适合的表达方式 。
花时间进行反思 , 可以帮助你把思想整理成简洁明了的陈述 。如果你急于回答 , 那么这种感觉就会反映在你的回复方式中 , 从而导致你的信息可能不会按预期的方向发出 。
该要表达的时候 , 敢于用正确的方式开口;该要沉默的时候 , 勇于给自己时间闭上嘴巴 。
这才是沟通高手要做的事情 。
3 , 了解你的听众为了有效地传达信息 , 你需要了解你的听众 , 并且把自己放在他们的位置上面 。例如你跟小朋友说话 , 绝对不会运用一些高深、严肃的词汇吧!

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