有效沟通的前提就是 , 要知道并非每个人都有与我们相同的知识或背景 , 因此请确保你以任何人都容易理解的方式来传达信息 , 尤其是在讨论复杂或技术主题时 。
另外 , 请尝试考虑受众的文化或个性 , 因为不同的受众特征都有其自己的交流偏好 。例如 , 你对好朋友的讲话与对公司高管的讲话就会截然不同 。
在说话之前 , 请问问自己 , 听众想要和需要知道的是什么 , 以及他们的知识库是什么 。
当你了解与谁交谈时 , 就可以更轻松地根据他们的需求定制信息 。采用这种量身定制的方法 , 还可以确保你的听众保持兴趣 , 因为你只提供他们想听的最相关的信息 。
4 , 注意你的语气你的语气在言语交流中起着至关重要的作用 , 你用什么样的语气去表达你的话语 , 就会影响到听众与你互动的方式 。
好比说 , 你想搭讪一个小姐姐 , 你用吞吞吐吐的语气说百思特网:“你…你好啊!我…我可以跟你做…做个朋友吗?”
眼神闪烁 , 表情怯懦 , 你认为这位小姐姐会怎么想?
但如果你用一种大方、自信、轻松的语气去说:“你好啊!请问我可以跟你做个朋友吗?我觉得你是那种愿意跟善良的人交朋友的人 , 所以就冒昧过来跟你搭讪啦!”
这样说 , 至少成功率会大很多 , 不是吗?
友好而温暖的笑容交织在一起 , 会给人留下了积极的印象 。而单调的说话方式 , 则可能会让你显得无趣 , 从而带给听众不好的观感 。
另外 , 请尝试改变你说话的语调 , 不要在说话的时候一直用一种调子 。让说话的语调有变化 , 是一种很容易吸引观众注意力的方法 。
5 , 注意你的肢体语言研究表明 , 非言语交流占听众对说话者感知的55% 。这意味着我们所传递出来的信息 , 会让别人有怎样的理解 , 肢体语言起到主导的作用 。
这个肢体语言 , 包括你的语气 , 你的表情 , 你的手势 , 你的站姿 , 你的神态 , 你的反应等 。
想要沟通取得很好的效果 , 就需要避免没精打采 , 折叠手臂或让自己看起来不够稳重 。取而代之的是 , 轻松的态度 , 保持眼神交流 , 并且肢体语言 , 配合你的话语自然地展露出来 。
但是 , 请注意不要使用太多手势或显得过于夸张化 , 因为这可能会分散别人听你说话的注意力 。
6 , 自信地说话信心至关重要 , 因为如果说的话 , 连自己听起来都不相信 , 那么听众也不会 。
自信的表达 , 可以帮助我们建立自己的信誉或权威 , 从而获得别人的信任 , 并让别人乐意倾听你说的话 。
那怎么让自己说的话 , 听起来很有信息呢?首先你是一个自信的人 , 不会担心跟别人聊天时的状态 , 然后在语气语调上 , 尽量表现得大方、自然一些 , 眼神最好不要乱动 。
许多人对深入注视别人的眼睛感到奇怪 。如果你做不到 , 你可以尝试把注意力集中在对方的眉心上 , 这可以让你专注自己的表达 , 而不会受到他人眼神的影响 。
当然 , 努力尝试让自己有意识地跟别人进行眼神交流 , 这是展现自信的最好方法 。当你能够撑大眼睛看着别人说话 , 说明没什么能够影响到你了 。
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