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盒马鲜生的共享员工招募，未来还有什么柔性的可能性？
来源|精益通
作者|王聪
全文总计2779字，需阅读7分钟，以下为今天的益者原创：
TOC(Theory of constraints)，中文译为"约束理论"，是由以色列物理学家高德拉特(Eliyahu M.Goldratt)博士创立，是一个具有强大威力，但是却没有广泛认知的管理体系 。
通过本文肤浅的说明，希望能帮助读者找到另一条提升业绩的道路 。
假如你是一位在某公司的管理人员，你肯定会遇到这样的场景：
公司的经营状态或某些部分的绩效结果不太令人满意，你经过思考和学习，突然有一天灵光一现，找出了一个非常好的解决方案 。
【toc标题是什么意思 toc是什么】
当你兴致冲冲去向上级汇报，去向同事说明的时候，你得到的回答是“太好了，这正是我想要的东西 。”
哈哈，醒醒，做梦了 。
这种情况基本存在于梦想百思特网当中，绝大多数的遇到的回答是：“你说的方案根本解决不了我们的问题；我认为难点不在这里；我们的情况是特殊的，和大多数公司不一样 。”
当然还有各种各样的回答，这些回答都有一个共同点，‘他们认为你的方案不能解决真正的问题’ 。你继续反复说明，举案例、摆数据，结果是什么？
你的方案被接受了吗？
最终的结果是，你被当成了“疯子”，他们被你视为了“傻子” 。
如果你是销售员面对客户，是一位咨询师面对企业，或者是一位热心的人想去帮助新认识的朋友，虽然场景不同，结果往往惊人的相似 。
01
TOC解决问题三假设之一‘人不拒绝改变’
为什么会频频出现出现这种情况？人拒绝改变吗？
当然不是，人是一种善变的生物，改变自己的想法和行动，是一个经常发生的事情 。那么，为什么别人不沿着你指出的方案改变呢？
答案就在问题当中
人只愿意按照自己认知的东西而变化，你的方案和对方的认知之间有一堵墙，在没有达成共识之前，这堵墙永远存在 。
不仅如此，人拒绝改变还有其他的抵抗，总计有六重抵抗，即：
你的方案不能解决真正的问题 。
我们同意问题所在，但是不同意解决方案的方向 。
同意解决问题的方向，但是解决方案不完善 。
同意解决问题的方向，但是解决方案会带来不良的后果 。
同意解决问题的方向，但是解决方百思特网案执行起来有障碍 。
同意解决问题的方案，但是，但是，真的能成功吗？
简练表达就是：问题共识、方向共识、方案共识、消除非预期、消除障碍、消除恐惧 。三共识，三消除 。
TOC分别开发了六种工具来消除这些抵抗 。
一、如何破解--你的方案不能解决真正的问题
想要帮助企业解决问题，第一步不是展现高明的解决方案，而是和对方达成对问题取得共识 。
要对问题取得共识，首先要对改进目标取得共识，然后对现状取得共识，而现状和目标的差距就是要改进的问题 。
但是这样定义出来的，其实是一堆问题的集合 。为什么？
因为企业中的每个部门、每个人都想做得更好，为什么没有做到更好呢，一定是有些障碍阻止了他们的改善 。来自于不同部门、场景下的问题重重叠叠，相互交错、相互牵扯，构成了一个由不同问题组成的迷雾 。
怎么办？
如果对所有的问题逐一解决，解决的方案也会陷入到这些交错、牵扯当中，最终是很难找到一举冲破迷雾的方案 。
或者寸步难行，或者身心俱疲，认为对方不配合自己、拒绝改变、意识落后，理念保守等等 。

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