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提升领导力的4种方法 领导力培养( 三 )

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一般情况下层次越低的问题 ， 越容易解决 。而且一个低层次的问题 ， 如果在该层次不好解决 ， 可以在更高层次找到解决方法 。日常工作中的很多问题都是环境、行为及能力层次的问题 ， 相对比较容易解决 。当问题涉及到信念、价值观、身份及愿景时 ， 常常解决起来较为困难 。作为管理者 ， 在沟通的过程中 ， 需要充分利用逻辑层次 ， 帮助团队成员解决问题 。
四、利用成果框架 ， 帮助团队成员设定目标并达成在传统大型企业里的管理者更多是根据组织的要求 ， 制定年度目标和计划 ， 然后通过管理手段 ， 很好地执行和落地 。然而随着数字化时代的到来 ， 企业面临更多的挑战和不确定性 。管理者需要随时了解现有的情况和反馈 ， 基于组织战略愿景 ， 对团队目标进行动态调整 ， 以期更好地利用资源 ， 适应变化 ， 灵活应对客户和市场需求 。利用成果框架 ， 可以帮助管理者基于成效 ， 在团队内部进行有效沟通 ， 并快速分解目标 ， 在系统平衡的情况下找到可落地行动项 ， 推进实现 。成果框架由以下四部分组成：
正向描述：将聚焦点从负向变为正向 ， 潜意识对负向描述是接收不到的 ， 需要转换成正向描述 。比如当问题出现时 ， 管理者需要通过提问将问题转变为正面描述 。
SMART：你能做的有哪些？是否符合SMART原则？

  • S代表具体(Specific) ， 指行动项要切中特定的工作指标 ， 不能笼统 ， 指向不清；
  • M代表可度量(Measurable) ， 指行动项是可量化的；
  • A代表可实现(Attainable) ， 指行动项在付出努力的情况下可以实现 ， 避免设立过高或过低的目标；
  • R代表相关性(Relevant） ， 指行动项是与工作的目标是相关联的；
  • T代表有时限(Time-bound) ， 注重完成行动项的特定期限 。
可控：检查行动项是否可控 ， 去掉不可控项或者寻求支持 。
系统平衡：从全局视角 ， 系统层面审视是否平衡 ， 不平衡处要调整优化 。
图5: 成果框架在企业中的应用
总结：本文介绍了柔性管理中的四种方法帮助管理者应用教练技术更好地管理团队 。
  • 利用亲和关系 ， 了解员工深层次的需求 ， 找到激励员工的有效方法；
  • 利用信任之花 ， 快速建立团队信任 ， 帮助团队成长；
  • 利用逻辑层次 ， 帮助管理者有效沟通 ， 激发员工潜能；
  • 利用成果框架 ， 帮助团队成员设定目标 ， 并推动团队高效达成目标 。
管理者想要更好地管理团队 ， 就要适应企业数字化转型的要求 ， 服务于团队 ， 结合教练技术 ， 通过柔性管理提升领导力 ， 从而成为更好地教练型领导者 。


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