家园沟通案例分析及应对措施 幼儿园家园共育内容( 二 )


2.沟通态度要热情、谦和、诚恳
只有尊重家长,与家长保持平等关系,才能保证与家长的顺利交谈 。家庭是幼儿园重要的合作伙伴 。家长出于对幼儿园和教师的信任,将孩子托付给我们,双方的教育目标是一致的,都是为了让孩子健康成长 。
在案例一中,教师热情有礼貌地接待家长,并与家长进行坦诚相见的谈话,让家长感受到老师的诚意,让家长觉得教师和他是为了同一个目标在努力,这样家长敞开心扉接纳了教师 。于是家园一起来客观的分析孩子形成哭闹的原因,通过交流帮助家长认识到孩子入园哭闹是入园焦虑症的表现 。几乎每个孩子都会出现,只要家长积极配合孩子会很快度过这一时期的 。所以家长不必过分担心,以平和的心态面对孩子的分离焦虑 。其次,将家长单独请到幼儿园与教研室的其他老师一起引导,帮助家长更新教育观念,掌握正确的育儿方法 。同时我采取多种方式和途径与家长交流 。如:吸纳其家长为班级的家委会成员、利用早晚接送幼儿的时间,或电话、微信等方式,谈孩子在园吃饭、游戏、睡觉等方面的进步表现 。另外,利用一些园里开展的活动 。如:新生家长会、家长开放日活动、亲子运动会、秋游活动等等 。让家长感受教师在教育理论、经验等方面都比家长高出一筹 。
在教育技巧和儿童化语言上更容易被孩子接受 。经过我们与家长有效的沟通,家长由学期初的不配合到渐渐理解,我们的教育观点,再到最后支持和配合我们的工作 。而孩子的哭闹现象也终于在第二学期得到了彻底的解决 。家长看到孩子每天高兴的上幼儿园,对我们辛勤的付出表示由衷的感谢 。有效的沟通为我搭建了专业化成长的平台,也成为教师与家长互动的桥梁 。
3.语言要有艺术性
教师的语言要有艺术性,因为这样有利于家长和教师之间的沟通 。针对案例二的情况,在与家长沟通前,教师应先了解孩子在家时的排尿情况,尿湿裤子现象是否也是经常发生,其次确认孩子尿裤有没有生理性的原因,充分考虑到家长的心理感受,再与家长取得联系,选择了一个比较合适的时间和地点与家长进行交流 。
可采取“避逆取顺”的策略,避免触动对方的逆反心理而迎合其顺情心理的策略 。首先对孩子的良好表现予以真挚的赞赏和表扬 。如:孩子很聪明,语言表达能力较好等,然后再适时指出孩子的不足 。在交谈中教师充分尊重家长的感情,肯定家长热爱孩子的正确性,使对方在心理上能接纳我的意见 。同时,也要用恳切的语言指出过分的呵护和包办代替,剥夺了孩子的动手能力、自我服务能力,影响孩子的性格形成 。帮助家长认识到溺爱对孩子成长的危害,耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育孩子,针对孩子经常尿裤、尿床情况,给家长一些意见和建议 。
如:尽快给孩子建立良好的排尿意识,平常多引导孩子,仔细观察他,发现有尿意的时候提醒他,并引导孩子告诉大人,及时纠正幼儿因贪玩而尿裤子的现象,在孩子入睡前,也要提醒孩子先排尿,逐渐帮助孩子养成自觉排尿的习惯,千万不要因为舍不得的心理,而制约孩子能力的发展 。经过与家长坦诚的交流,家长也意识到了问题的严重性,对我们的网工作给予了理解和支持,愿意积极配合老师纠正孩子的不良习惯 。经过老师和家长的共同努力,孩子慢慢的养成了自觉排尿的习惯,尿裤子的现象很少出现了 。
4.善倾听,巧引导
当与家长沟通前,教师应查阅了一些相关资料,并邀请家长参加园里开展的一些活动如:亲子运动会、秋游活动等,让家长通过互相交流,听听其他幼儿家长的育儿经验,帮助家长转变依靠药物改善孩子体质的观念 。沟通时耐心倾听家长的意见与感受,认真的倾听家长讲孩子在家里的表现,与家长分享孩子的信息,当家长说完后,应根据家长网讲述的情况,首先给予理解和支持 。其次,把一些有关提高孩子体质方面的资料、方法摘抄下来,与家长共同探讨哪种方法更科学更有利于孩子的健康,并和家长一起选择制定一些适合她孩子的方法,如:给孩子提供营养较为均衡的饮食,多吃水果补充孩子体内的维生素含量,多喝水,加强体育锻炼,每天做一些简单适量的运动,逐步提高孩子自身的抵抗力 。经过与家长多次的探讨和交流,家长逐步树立了正确、科学的育儿观,现在这名家长非常支持、配合我们的教育工作 。

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