在三包有效期内，可依照本规定享受修理，更换，退货的权利 。修理换货，退货应当凭发货票和三包凭证办理 。
1、购买日起7日内 ， 移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，免费办理退货，换货或者修理 。
2、自购买日起8日到15日内 ， 移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况 ， 可免费进行换货或者修理 。
3、自购买日起1年内，移动电话主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况，可免费进行修理 。
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