快手小店违规申诉流程是什么?如何调整?


快手商家难免因自己一时疏忽 , 而被判定为违规 。当平台一旦发出违规信息时 , 快手商家对违规不认可情况下 , 也可在规定时间内进行申诉 。那么快手平台申诉流程调整有哪些?
一、调整后须知
1、收到违规提醒不会立马被封禁小黄车
在收到违规提醒后 , 平台会下线所有涉及违规的信息和可能造成继续违规的功能 。除此之外 , 商家可先行继续申诉 , 在申诉失败或超期未申诉后才会继续违规分扣除 , 申诉成功则恢复所有功能限制 。
2、收到违约但后务必7天内申诉
违约单下发后申诉期为7天 , 如商家在7缇娜内未申诉则会判定为超期未申诉违规直接成立 。如7天内发起申诉则进入申诉处理流程中 , 不再受7天时间限制 。
二、具体调整内容
1、申诉流程调整后 , 商家可在收到违规通知之日起7个自然日内发起申诉 。
2、如商家发起申诉 , 平台会根据申诉信息进行审核判断 。如申诉成功 , 则对于违规处理撤销;如申诉不成功 , 则对于违规处理立即生效 。
3、如商家在申诉期限内未操作申诉 , 申诉期限过后违规处理立即生效 , 超过申诉期后不能再发起申诉 。
4、申诉流程调整后 , 申诉流程调整前7日内收到的违规商家 , 可在调整生后7个自然日发起申诉 , 超期后不能在发起申诉 。
5、大部分违规支持申诉 , 不支持申诉的违规类型以规则公示为准 。
最后我们在快手开店 , 如果被判定为违规 , 但是你又没有违规的话 , 一定要保存好证据 , 然后去进行申诉 , 很有可能会申诉成功的 , 但大家收到违规后 , 必须要七天内进行申诉
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