安装北京联通宽带时 ， 装机师傅将宽带安装完成后我们就直接使用了 ， 对于宽带账号和密码往往不重视保存 。过段时间后 ， 当重装系统、重置或更换路由器时 ， 很多百思特网人由于忘百思特网记了宽带账号和密码 ， 导致无法拨号上网或者设置路由器上网 。这时我们该怎么办？
1.使用ADSL密码器找回
安装ADSL密码查看器 ， 点击就可以查看账号和密码 。如果没有直接显示出来 ， 到D盘去查看文件 ， 一般自动保存在D盘 。
2.通过路由器找回
在浏百思特网览器输入路由器网址 ， 进入路由器登录界面 ， 输入路由器账号和密码进入到路由器管理界面 。（网址、路由器账号和密码一般在路由器背面标签上有注明）
在路由器管理界面 ， 点击上网设置（有些为LAN设置）就可以看到“宽带账号和密码” 。
3.拨打10010客服热线
拨打10010客服热线 ， 选择人工服务 ， 需要提供机主身份证号 ， 客服人员核实后即可提供宽带账号和密码 。
4.去营业厅查询
可以携带机主的有效身份证件到附近营业厅查询宽带账号和密码 。
【联通改了宽带账号后不能用了 怎么查自己的宽带账号】希望上面的回答能够帮到您 ， 如果还有什么需要咨询的 ， 您也可以私信小编 ， 一定会给您回复的哦！
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