天猫日常考核是怎么考核的? 天猫客服考核标准

为了能够更好的帮助天猫平台上面的商家更好的经营店铺 , 达到店铺考核的标准 , 天猫平台也推出了天猫试运营的考核标准 , 如果各位卖家也对此感兴趣 , 那也可以认真来看看具体的标准内容 。
第一条 考核周期及频次
1.天猫试运营考核周期最长为210天 , 自店铺上线起计算 。
2.考核期内 , 商家共须进行4次考核 , 考核时间点分别为店铺上线后的第30/90/150/210天(以下简称“考核节点”) , 4次考核均通过方可正式转为对应店铺类型的天猫店铺 。
第二条 考核要求
本考核标准所列各项考核要求需同时达标 , 商家出现任一不达标情形的 , 店铺将无法继续在天猫经营 。具体考核达标要求如下:
(1)店铺销售额达标:截至各考核节点 , 店铺月店均(月店均是指固定周期内累计的店铺销售额总额除以月份数)不低于该考核节点对应类目的“销售额目标” , 具体各节点“销售额目标”要求可通过入驻流程中的签署协议环节或“商家中心->试运营考核看板”进行查看) 。第4个考核节点 , 若商家月店均未达到该节点的销售额目标 , 但其第181天至210天的店铺销售额超过销售额目标 , 则视为店铺销售额达标 。
店铺销售额考核说明:
第30天(即第1个考核节点)考核累计30天的店铺月店均;
第90天(即第2个考核节点)考核累计90天的店铺月店均;
第150天(即第3个考核节点)考核累计150天的店铺月店均;
第210天(即第4个考核节点)考核累计210天的店铺月店均或第180天至210天的店铺销售额 , 任一达标即可 。
【天猫日常考核是怎么考核的? 天猫客服考核标准】“月店均”计算举例:
若商家A结束试运营期第2次考核(即第90天的考核) , 其月店均结果的计算公式为:
(2)基础服务考核分达标:截至各考核节点(第1个考核节点除外) , 店铺基础服务考核分不低于对应类目的考核目标 , 具体目标要求可通过入驻流程中的签署协议环节或“商家中心->试运营考核看板”进行查看 。
(3)合规经营达标:试运营考核期间商家需遵循诚实守信等基本原则 , 遵守平台规则 , 切实保障消费者权益 。
以上就是最新的天猫试运营考核标准 , 商家一定要遵守以上规则 , 避免出现不好的后果 。这样也可以帮助天猫卖家们长远的发展店铺 。

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