2、重启word后说遇到严重错误，END 方法1：删除Normal模板文件 1、删除Normal模板文件是最直接有效的解决方法，。
只能进入安全模式，4、无论重启多少次，5、重装、修复office都无济于事，所以第一步我们要把系统隐藏文件显示出来，打开路径：C:Documents and SettingsAdministratorapplication datamicrosofttemplates ，最后确定 3、完成上面之后，将Normal删除掉就可以了 。
提示说有功能被禁用 。
【word文档打不开怎么办？】需要进入安全模式，你会看见两个文件，Normal模板文件默认在系统盘C盘是隐藏文件，双击打开我的电脑，将隐藏受保护的操作系统文件(推荐)前面的勾取消，提示发送错误报告，word文档打不开怎么办？ 下面是经常出现word文档打不开的症状： 1、word强行关闭，除非重装系统，3、进入word的安全模式，所以只有选是这一个选择，选否后又重新会回到这个状态，，无法正常启动，单击最上面行的工具–文件夹选项 2、然后选择查看，然后要求重启word，然后将显示所有文件和文件夹勾上 。
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