八心服务是哪八心


【八心服务是哪八心】热心、真心、耐心、细心、精心、尽心、诚心、留心 。“八心服务”的细则内容涵盖了客户来电热心接、客户来访真心待、客户述说耐心听、客户疑问细心答、客户关怀精心做 , 客户需求尽心帮 , 客户满意诚心送 , 客户用车留心访 。在实践“八心服务”的同时 , 还开展了一些人性化的服务走访活动 , 通过这些举措深入开展“八心服务” , 为大运挂车特色服务工作开展找准了目标 , 将以崭新的精神面貌 , 真诚的服务态度和高超的服务技能 , 为广大客户提供更满意的服务 。

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