疫情的爆发给不少旅客的出行带来了许多变数 , 航空公司针对这一问题 , 最新推出全新免费改签政策 。顾客可以得以灵活便捷的调整旅行计划 , 具体的政策内容介绍给大家 。
据国泰航空方面披露的公开信息显示 , 3月28日前 , 纽约(纽瓦克机场)、华盛顿、罗马、米兰、巴塞罗那、加尔各答等地暂停航班服务 。
【国泰航空无限次免费改签政策 怎么改签】国泰航空宣布推出免费改签政策* , 顾客于指定期间购买机票 , 任意更改行程均免收手续费 。这一灵活宽松的政策可为顾客免去后顾之忧 , 弹性地规划并调整未来的旅游计划 。此外 , 国泰也精选诸多热门航线 , 推出早鸟优惠 。
全新免费改签政策*豁免顾客重新定位或更改航点之手续费 , 适用于2020年3月9日至2020年4月20日期间首次签发的国泰航空或国泰港龙航空机票 。此期间购票的顾客 , 无需支付机票改签手续费 , 便可改期至2021年2月28日前任意旅行日期的同一预订舱位 。
通过国泰航空官网及手机APP购买机票的乘客 , 可使用【自助订位管理服务】进行机票更改 。如通过旅行社代理预订机票 , 可联系旅行社代理以获取更多帮助 。
此外 , 国泰精选诸多热门目的地 , 推出极具性价比的优惠 。即日起 , 顾客于国泰航空官网www.cathaypacific.com、微信公众号 , 或携程预订指定航线及舱位之机票 , 并于2020年6月1日至2020年9月20日出发 , 则可享早鸟优惠 。
推出了灵活的退改签政策 , 以保障顾客的切实利益 , 更为飞行常客——马可孛罗会会员 , 推出额外会籍积分赠送及礼遇有效期延长计划 , 旨在令会员享受更灵活贴心的服务 。
具体来看 , 据国泰航空方面表示 , 免费改签政策适用于2020年3月9日至2020年4月20日期间首次签发的国泰航空或国泰港空航空机票 。适用时间段内购票旅客可免费改签至2021年2月28日前任意旅行日期的同一预订舱位 。
与此同时 , 国泰以顾客身心安泰为首 , 还采取了一系列预防措施 , 包括按最高级别标准清洁和消毒客舱、座椅、备餐间及洗手间 , 并调整机舱服务 , 以进一步加强健康与安全规范 , 让顾客的出行更加安心 。
们建议通过国泰航空官网及手机APP , 购买的实际由国泰及国泰港龙承运的机票的乘客 , 使用【自助订位管理服务】进行机票更改 , 退票 , 退款等操作 。
步骤一:
步骤二:
步骤三:
步骤四:
步骤五:
若您在国泰官网及APP预订了实际由其他航司承运的机票 , 您可拨打客服中心电话400 888 6628
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