总部位于加利福尼亚山景城的搜索巨头将在新西兰进行一项测试，Duplex将在新西兰召集一个试点企业进行业务 。自动呼叫将要求确认10月28日即将到来的劳动节假期的营业时间 。
谷歌在有关测试的博客文章中说，一旦得到确认，它将更新谷歌地图和搜索的时间 。
对于不熟悉Duplex的用户，Google在2018年5月的I / O开发者大会上演示了该技术，然后在分阶段推广了该技术 。
在境内，Duplex允许用户通过其智能手机上的Google Assistant预订餐厅预订 。一个谷歌支持页面说，与可以访问搜索或地图上任意设备的服务工作 。
【谷歌本周将首次在境外测试其人工智能技术的自然对话技术Duplex】问题可能在有限的国际测试之后
尽管新西兰的考试比Duplex在提供的考试要受限制的多，但有充分的理由 。
的推出遇到了问题 。The Verge报告说，许多餐馆被自动Duplex呼叫弄糊涂了，有些人认为这些呼叫是垃圾邮件 。此外，报告表明，在所有双工呼叫中，人类最多占四分之一 。Google使用人工呼叫为其AI获取更多训练数据 。
考虑到这些挑战，限制国际审判是很有意义的 。由于方言的地区差异和口音的原因，即使在其他英语进行的考试也可能很困难 。
但是，这些相同的因素有望使加拿大成为将来进行国际测试的主要地点 。除了口音，地区语和拼写差异外，加拿大英语与边界以南的英语没有太大不同 。将来不太可能在加拿大进行有限的双工测试，尤其是考虑到Google为该技术申请了加拿大商标 。也就是说，在加拿大正式推出Duplex之前，该服务必须可靠地支持其他语言，尤其是法语 。
至于新西兰的飞行员，它将作为双工与人交谈能力的考验 。与的Duplex一样，谷歌表示，当他们使用自动系统讲话时，它将向通话的接收者透露 。在公众对人类双工在电话中的声音发出强烈抗议之后，这家搜索巨头开始在开展这项业务 。企业也可以选择不接听电话 。
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