谢谢悟空邀请 。
实体零售业近十年来一直受着高企的房租、人工还有电商野蛮生长的三重夹击，盈利空间一再被挤压，大批实体零售店纷纷倒闭，波及不同商品品类的各个领域 。随着网络的普及化及便利的掌上移动网络的兴起，传统实体零售业猝不及防地遭受了寒武纪冰潮 。
国内如此，作为当今实体零售业最发达的美国也是如此：
以传统实体零售店西尔斯百货为代表的传统零售商全部江河日下，以亚马逊为代表的电子商务平台的后来居上，以及以沃尔玛为代表的零售商的突变中苦苦求生存 。2017年10月，零售业xunx智库Fung Global Retail & Technology发布的数据显示，2017年，美国零售业总计宣布关店逾6700家，超过了2008年金融危机期间创下的6163家的关店纪录！
一场电子商务的技术变革席卷整个零售业，国内的这两年也起巨大的变迁，以“阿里系”、“腾讯系”为主导的电子网络平台迅速崛起，通过收购、并购等大资本运作的方式将实体零售业纳入麾下，如银泰商业、百联集团、苏宁云商、三江购物、新华都、高鑫零售等早就易主“阿里系”，阿里几乎毫无争议地成为线下零售的最大霸主 。
【实体零售业的现状？ 实体零售业，未来该如何发展？】实体零售业除了现在面临的各种风险，我们更应乐观地看到机会，包括电子商务企业的增长机会与传统零售业的变革机会 。随着5G网络、卫星互联网的跨越式发展，这部分人口将逐步联网，而新增的数十亿人也将开始在网络购物，为全球电子商务开启意想不到的更大商机 。
“新实体零售”竞争呈现出线上分流、线下挤压、无孔不入新趋势，企业早已将关注的重点转移到消费者，精准捕捉消费趋势变化；从商品经营向消费者经营转变，破解商品同质化、确立商品差异化；有效提升效率、控制成本等 。
实体零售业店铺需要通过“变形”，跟上数字经济的步伐 。“新零售”是零售业发展到今天的必然产物，其核心是利用互联网、物联网、大数据等技术，感知消费变化，预测消费趋势，从供给端提供多样化产品和服务，从管理端实现成本控制、效率提升，使供需双方的匹配共精准、更迅速 。
智能零售这种“新零售”正在深刻改变我国零售格局、商业生态，这并非预测，也不是趋势，而是正在发生的现实 。
（备注：以上这个问题正好是我这半年来转向研究的零售业新课题之一，摘要整理答题）
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点击我的头像，主页的文章栏正在发表【生死渡劫红颜记】系列，文章是根据本人2018年年中的一场真实生死经历回忆 。欢迎大家一起来加关注和围观，一起在评论区吐槽、转发，谢谢！
随着2021年新冠疫情的爆发，整个社会经济活动瞬间停滞，消费市场受到严重的打击 。疫情骤然改变了人们的生活习惯，削弱了消费能力，有些企业能够顺势而为，完成了自身的转变，在危机中不断发掘机遇，有些企业则充分暴露了自身的短板，给自身带来深刻的教训 。面对2021年严峻的市场环境以及2021年疫情的延续，零售业究尽要走向何方？
1、行业整合和竞争将会加剧 。
由于此次新冠疫情覆盖面积广，影响周期长，将充分暴露企业的抗风险能力，进一步加剧赢利不强企业的倒闭风险 。地区性龙头企业迫切寻找新的发展空间，加剧了地区间零售企业的竞争 。目前一二线城市商业已逐渐饱和，以往重点布局一二线城市的零售企业寻求新的发展空间，逐渐向三、四线城市下沉发展，将引起与本土零售企业的直面竞争 。便利店经过前期的高速发展，扩张过快，平均单店盈利情况较差，若无资本的加持，盈力状况有所改善，将进一步加剧倒闭风险 。
2、企业将不断提升自身灵活性，求存求变
此次新冠疫情，给消费带来了相当大的负面影响，但新的生活方式也造就了人们新的需求 。消费环境所造成的困境激发零售企业主动求变，提升自身的生存能力，同时也促进了零售企业及时应对顾客需求，提升服务质量，以便更好的满足消费者购物需求 。
3、线上线下不断融合，竞争与合作并存
实体零售将不断扩展线上业务，通过其线下体验，线上购物的方式，过一步提升购物体验 。
4、实体店新技术，数字化技术提升
实体零售面对人工成本不断上涨的趋势，为了降低营业费用，将逐渐接受新技术的引进，进一步改造卖场，如无人收银系统，NFC技术，提升效率，改善卖场体验 。
5、生鲜将成为线上和线下竞相争夺的领域
生鲜做为消费频次最高的商品分类，是实体卖场最为重要的引流工具，疫情期间无疑进一步突显生鲜的重要地位 。这将进一步加剧生鲜电商，社区团购，实体零售企业之间的竞争 。
6、零售业将逐渐回归到零售本质，即商品和服务
实体零售最基本的本质是提供满足顾客需求的商品和服务 。零售本身是慢功出细活，利润微薄的行业 。近几年资本催生下野蛮生长的零售业态，枝繁叶茂，却失去了扎实的根基 。2021年的并购及倒闭风潮，将让更多的零售企业得以警醒，放慢脚步，回归零售的本质，从如何提升商品和服务的质量，满足顾客的需求中寻求脚踏实地的发展 。
好的产品还是不愁卖，多宣传宣传，线上多赚赚流量，线下多多做做活动引流 。
实体零售业，当下及未来至少要做以下4件事：
1、创建自己企业新零售系统平台，一个能融合实体渠道、网络渠道、社群粉丝运营管理的平台；
2、以服务、经营终端用户(粉丝)为核心，优化业务模式和流程，重组并优化公司营销架构，建设自媒体运营部/新零售事业部；
3、成立网络培训部或加强企业培训能力：代理商培训、粉丝培训；
4、改变传统渠道经营思维，探索新型渠道模式 。
感谢邀请
你的这个问题，只有一个答案：做社群营销
简单来说，就是培养是以你实体店为圆点的周边社区的粉丝经济
以前我们做实体店零售，是靠铺面地段的人流带来流量，实现销售
但是现在为什么生意不好做？
第一：房租增加，工资没涨，利润没涨，房租蹭蹭蹭的涨 。
第二：流量减少，这个是由于线上购物带来的具体问题
第三：各项成本增加，但产品利润率和利润没有增加
因此，在这样的情况下通过建立社群营销体系，打造线上引流体系和网上广告宣传形成提高复购率是实体零售业发展的唯一出路
做社群，目的有二：
第一是为了更好的引流
第二是为了提高复购
我们可以通过运营社群和粉丝，来实现上面两点 。
希望对你有帮助，以上回复纯手打 。
线上和线下结合 。
个人感觉，和线上商品一定分开，种类，样式，销售点都要区别开，才可以有利于发展 。
必须要发展线上店铺，线上线下深度融合，拓展社交渠道，拓客更容易，成本更低
智能终端（智能支付）沉淀客户……这个不是一两句话就说好的，可以微信咨询
免费送你一个微店铺使用期给你体验
实体零售与互联网结合，利用微信等工具，链接客户与商家 。
形成属于自己的私域粉丝圈 。
根据自身条件，完善客户服务链 。
什么人说的都不算？只有我们老板说了算？我们老板忙没心思去看？老板说东边好？东边一定会火热起来的？信不信由你
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