电销精准客户资源 电话销售如何找客户

电话销售主要是通过电话的形式开发客户、联系客户、 促进成交 。在后疫情时代 , 很多行业被迫转换销售形式 , 而已经有电话销售部门的企业更是加大投入与 。那么对于电话销售最重要的是什么?自然是企业名单!电话销售找不到客户怎么办?销售应该怎么找客户呢?
一些公司会把找客户和打电话划分 , 一部分人专门负责找客户资源 , 一部分人专门负责打电话 , 有的公司则是找客户和电话由同一部分人负责 。那客户资源从哪里找更加高效、更加精准?
不同的行业其实会有一些特定的找客户方法 , 本文我们总结一些常规的找客户渠道 。
1、公司客户公海
企业一般都会使用类似客套智能CRM一样的客户关系管理系统 , 对所有的客户进行统百思特网一的管理 , 跟进客户的反馈进行 , 转化到不同的阶段 , 有一部分客户在当时没有成交意向 , 就会被放到客户公海中 。销售不妨在客户公海中进行定期的寻找 , 因为这些客户之前有销售联系过 , 客户或许有品牌印象 , 当时没有成交意向 , 现在或许有了 , 所以有时候在公海里找到的客户成交率反而会很高 。
2、行业上下游合作
几乎所有的行业都会有上下游 , 例如 , 你是做机房运维管理的 , 那么你就可以找卖服务器、做机房建设的企业合作 , 客户目标性强 , 准确度高 。实际实施中 , 可以是与上下游企业实现战略合作 , 即绑定式服务 , 又或者其他的方式 , 这个就要看利惠情况了 。
3、网络搜索资源
这种无百思特网非就是通过所有的网络渠道手动搜索或者自动搜索客户资源 。手动搜索 , 就是使用所有的搜索引擎进行行业、地域等企业名录的搜寻 , 自动搜索主要是借助第三方企业名录搜索软件 。前面提到的客套智能CRM已经为上千家企业提供找客户、管理客服的产品和服务 。客套系统中有一个功能--找客户 , 会收录网络上企业公开的信息及联系方式 , 还会对联系人有明确的职位说明 。用户可以通过设置筛选条件 , 找到适合的客户企业名录 , 然后根据联百思特网系人信息 , 进行针对性的电话销售 , 对于工作效率有大大的提升 , 成交率也会有成本的增长 。
4、线下名片分发
【电销精准客户资源 电话销售如何找客户】线下主要的方式就是地推、展会、行业会议 , 去到目标客户聚集的地方 , 分发自己的名片 。在分发名片的时候也要注意收集名片 , 最好是电子名片或者是加 , 加了后不要太急于去推销产品 , 因为很容易就被删掉 。做销售有个点很重要 , 就是名字 , 一定要写上你是谁 , 干什么的 ,  偶尔在客户的朋友圈点个赞评论一下 , 刷个存在感 , 可以让客户知道 , 里的你是做这个的 , 那么有了需求便也会想起你 。
5、老客户转介绍
现在拓客越来越难 , 销售一定要注意老客户的维系 , 做好老客户的服务不仅仅可以维持住长期的合作 , 还有可能会促使客户给你带来客户 。而且客户转接过来的成交率很高 , 无需你做过多的工作 , 老客户已经帮你做了很多说服性的事情 。所以销售要维系好老客户 , 并且适时的提醒老客户帮忙转介绍 。
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