1、对质量的认知 。所谓对质量的认知，就是对事物质量属性的认识和了解 。任何事物都有质量属性，这种属性只有通过接触事物的实践活动才能把握 。一般说来，人们总是先接触事物的数量属性 。
2、对质量的信念 。对质量的认知是解决什么是质量的问题，而对质量的信念是解决质量应当怎样的问题 。质量信念往往可以使人形成一种质量意志，也就是在具体的工作中，能够左右员工去完成相应的质量要求 。
【质量管理人员质量意识有哪些内容】3、相关的质量知识 。所谓质量知识，包括产品质量知识、质量管理知识、质量法制知识等等 。一般说来，质量知识越丰富，对质
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