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怎么样才能做好一个好的销售员？ 如何学做生意之道

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【怎么样才能做好一个好的销售员？ 如何学做生意之道】这里是关注如何学做生意之道，怎么样才能做好一个好的销售员？的问题，今天我们就来给你解答一下
本站回答：学做生意之道场上有一句俗话，“做生意，三分靠做，七分靠说” 。做生意，绝大多数时候是离不开优秀口才的，不管是推销产品还是商务谈判或者其它沟通的场合，能说会道的生意人总是很吃香 。掌握良好的说话技巧，对于生意场上打拼的人来说是必备的本领 。在这一方面，阿里巴巴创始人马云就是一个最好的代表，他的口才是无数生意人所羡慕的 。
在学做生意场上，说话一定要能投其所好，用好话、赞美的话满足对方的心理需求，如此，对方才会用真金白银来“回报”你 。爱听好话是大多数人的心理特点，也可以说是一种人性，生意场上你所能接触的人也不例外，不管是客户，还是合作伙伴或者经销商甚至是你的对手 。在沟通的时候，多说一些赞美的话，投其所好，给对方脸上贴贴金，既能满足对方心理需求，也能达到自己的生意目的，一举两得都不止，又何乐而不为呢？
谈生意从本质上来说就是合作 。如何把合作的意向变为现实，就看你说服别人的能力有多高 。但凡是跻身于生意场的人，智商都不会太低，所以，你必须掌握足够的说服技巧，说服的方法可以与众不同，你可以灵活运用，但请记住，说服要起效果，关键是能把话说到对方的心里去 。
如何学做生意之道观点一：做一个好的销售员，最起码要有一些非常丰富的销售经验拿到丰富的业绩 。
如何学做生意之道观点二：何能做好销售呢？ 这里包含了二个方面：一是做为企业如何做好销售，有这么多领导在，这个问题我还不敢谈 。二是销售人员如何做好销售 。今天作为一名基层的销售人员站在业务员的角度和大家探讨一下我们销售人员应该如何做好销售 。爱迪生说过一句话：“世界上没有真正的天才，所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”；著名的推销之神原一平也说过一句话：“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”；乔基拉德也说过：“销售的成功是99%勤奋+1%的运气” 。不可否认，他们都是成功人士，因此他们的话都有道理，从这三句话可以：任何的成功都是要有代价的，都需要我们付出很多、很多，而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素，想一想我们可以得到如下的公式： 销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气 不知大家对这个公式认同吗？ 那如何做好销售有了答案： 第一：勤奋 。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤—-六勤) 要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素质 。在营销界有这样一句话：“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才” 。这句话讲得很好，“勤能补拙”吗! 勤奋体现在以下几个方面： 一、勤学习，不断提高、丰富自己 。1．学习自己销售的产品知识，本行业的知识、同类产品的知识 。这样知己知彼，才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖 。因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或别人向我们推荐产品的时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣 。我们去看病都喜欢找“专家门诊”，因为这样放心 。现在的广告也是：中国移动—通信专家、九牧王—西裤专家、方太—厨房专家 。我们的客户也一样，他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员，这样他们才会接受我们这个人，接受我们的公司和产品 。2．学习、接受行业外的其它知识 。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取 。比如说：NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等，这些都是与客户聊天的素材 。哪有那么多的工作上的事情要谈，你不烦他还烦呢 。工作的事情几分钟就谈完了，谈完了怎么办，不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜欢什么就和他聊什么 。3．学习管理知识 。这是对自己的提高，我们不能总停止在现有的水平上 。你要对这个市场的客户进行管理 。客户是什么，是我们的上帝 。换个角度说，他们全是给我们打工的，管理好了，给我们多用几支血清，我们的销售业绩就上去了 。二、勤拜访 。一定要有吃苦耐劳的精神 。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿” 。1．“铜头”—经常碰壁，碰了不怕，敢于再碰 。2．“铁嘴”—敢说，会说 。会说和能说是不一样的 。能说是指这个人喜欢说话，滔滔不绝；而会说是指说话虽少但有内容，能说到点子上，所以我们应做到既敢说又会说 。3．“橡皮肚子”—常受讥讽，受气，所以要学会宽容，自我调节 。4．“飞毛腿”—不用说了，就是六勤里的“腿勤” 。而且行动要快，客户有问题了，打电话给你，你就要以最快的速度在第一时间里赶到，争取他还没放下电话，我们就已敲门了 。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好，不致于过几天不去他就把你给忘了 。哪怕有事亲自去不了，也要打电话给他，加深他对你的印象 。另外，我们要安排好行程路线，达到怎样去最省时、省力，提高工作效率 。三、勤动脑 。就是要勤思考，遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根源是什么，然后有根据地制定解决方案 。销售工作中常存在一些假象：有时客户表面很好，很爽快，让你心情很好的走开，可是你等吧，再也没有消息 。有时表面对我们很不友好，甚至把我们赶出去，我们可能因此不敢再去拜访 。这是因为我们没有分清到底是什么原因，所以我们一定要静下心来，冷静思考，才不会被误导 。四、勤沟通 。人常说：“当局者迷”，所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题，别人的市场可能同样存在，了解他们是如何解决的，也许经过领导和同事的指点，你会恍然大悟，找到解决问题的办法，共同提高 。五、勤总结 。有总结才能有所提高，无论是成功还是失败，其经验和教训都值得我们总结，成功的经验可以移植，失败的教训不会让我们重蹈覆辙 。第二：灵感 。灵感是什么？灵感就是创意，就是创新 。要想做好销售，就不能墨守成规，需要打破传统的销售思路，变换思维方式去面对市场 。灵感可以说无处不在 。1．与客户谈进货时受阻 。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了，灵感来了，买点东西前去慰问一下，这样可以打破僵局，客户由开始的拒绝，可能会改变态度—进货 。2．产品导入期：推广受阻时，突然得知别的厂家召开新闻发布会 。灵感来了，我们不妨也召开一次新闻发布会 。3．逛商场时，看见卖鞋的有鞋托 。灵感来了，给防疫站打个电话，就说被狗咬了，问有血清吗？他们一听有人要买，可能就会进货 。第三：技巧 。技巧是什么？就是方法，而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中 。我们所面对的客户形形色色，我们都要坚持有一个原则：一是投其所好；二是围魏救赵；三是软磨硬泡 。与客户交往过程中主要有三个阶段： 一、拜访前： 1．要做好访前计划 。(1)好处是：有了计划，才会有面谈时的应对策略，因为有时在临场的即兴策略成功性很小 。(2)事先想好可能遇到的障碍，事先准备好排除方案，才能减少沟通障碍 。(3)事先考虑周全，就可以在临场变化时伸缩自如，不致于慌乱 。(4)有了充分的准备，自信心就会增强，心理比较稳定 。2．前计划的内容 。(1)确定最佳拜访时间 。如果你准备请客户吃饭，最好在快下班前半小时左右赶到，如果不想请吃饭最好早去早回 。(2)设定此次拜访的目标 。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的，是实现增进感情交流，还是促进客户进货 。(3)预测可能提出的问题及处理办法 。(4)准备好相关资料 。记清是否有以前遗留的问题，此次予以解决 。二、拜访中： 1．要从客户角度去看待我们的销售行为 。如从推销人员的立场去看，我们拜访的目的就是推销产品，而换一个立场从客户的角度来看，就是把客户当成“攻打对象” 。2．拜访的目的重点放在与客户沟通利益上 。不要只介绍产品本身，而应把给客户带来的利益作为沟通的重点 。这样，客户在心理上将大幅度增加接受性，这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通 。3．不同的客户需求是不一样的 。每个客户的情况都不同，他们的需求和期待自然也就不一样，所以我们在拜访前就要搜集资料，调查、了解他们的需求，然后对症下药 。下面给大家介绍在沟通中的“FAB”法则 。F—Fewture(产品的特征) A—Advantage(产品的功效) B—Bentfit(产品的利益) 在使用本法则时，请记住：只有明确指出利益，才能打动客户的心 。从销售产品的立场来说，我们很容易认为客户一定关心产品的特征，一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户，其实不然，产品的利益才是客户关心的，所以大家记住，在应用本法则时，可以省略F、A，但绝不能省略B，否则无法打动客户的心 。三、拜访后： 1．一定要做访后分析 。(1)花一点时间做，把拜访后的结果和访前计划对比一下，看看哪些目的达成了，哪些目的没达成 。(2)分析没达成目标的原因是什么，如何才能达成 。(3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受，哪些地方做的不够好 。(4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献 。(5)进一步想一想，为了做得更为有效，在什么地方需要更好的改善 。2．采取改进措施 。(1)只做分析不行，应积极采取改进措施，并且改善自己的缺陷和弱点，才能更好的提高
如何学做生意之道观点三：回答
您好，我是电子咨询师小爱，很高兴为您解答～请您稍后，我正在快马加鞭为您整理答案，很快将回复给您～亲，这个的话建议平时多唱歌吧，唱歌的话有助于你适应不同的中高低音，然后你就会发现自己在哪一个音说话最好听，就经常用那个音就好了 。如何学做生意之道观点四：三个技巧锻炼说话的能力
人之所以常常被怯懦感包围，主要是因为大家时常夸大了那些未知的困难 。你总是会担心说错什么，别人会不会误会什么，忘词了怎么办，意思没表达完整怎么办，因为担心，所以紧张，因为紧张，所以怯懦 。
要想让自己在面对众人时，从容处世，淡定说话，最好的技巧就是让说话成为一种习惯，抓住每一个开口说话的机会，主动与人交谈 。
那么，具体应该怎样做呢 ？ 三个技巧，开始锻炼你的说话能力 。
一、从身边入手，多与家人交流
其实，家庭是练习口才的最佳场所 。家长里短的事总是说不清道不明，但是总有人能够处理好夫妻关系，把握好收支平衡、教育子女、邻里关系等问题，他们总能把问题协调得游刃有余，那么以上这些你能做到吗？从和自己最熟悉的人开始练习你的口才吧，这不会有太大的难度，因为他们都是你最亲近的人 。
如果你能为妻子的烦恼提出好的建议，或者在孩子成绩进步时说一些恰到好处的鼓励言辞，那么你已经在说话方面有了良好的基础，大胆地说出你的每一个想法，你觉得沙发应该摆在更显眼的地方，或是觉得妻子穿玫红色的衣服更漂亮时，不要惜字如金，你的建议和赞美只会让整个家庭更加和谐与温馨 。
二、和朋友谈话，让交流变成切磋
你的朋友还仅仅停留在同事圈，聊的话题仅仅是最近有什么消遣？如果是这样的情况，那么你到了应该扩大朋友圈、广结良友的时候了 。他们应该来自不同的地方，分布于不同的阶层，分属不同的年龄层，从事不同的工作，这样在与他们相处时才会遇到各种不同的问题 。
也许小张经常和妻子吵架，小李的儿子成绩不好，小王的生意不太好做……这些事情都能成为你主动与他们说话、沟通的动力 。如果你想拥有好的口才，想要锻炼自己说话的胆量，就去做吧 。多和他们聊聊天，在生活上、工作上，给出好的建议 。渐渐地，无形之中，你的朋友会越来越多，他们也会愿意跟你交谈，你说话的胆量也会渐渐大起来 。
三、积极参与集体活动
当今社会处于一个交流的时代，每个人都或多或少会参加一些社交活动，你也许并不认识聚会上的每一个人，不过，这简直就是一个锻炼你说话胆量的绝佳机会 。
当别人三五成群地交谈时，你是不是也考虑加入呢 。或者你会发现有人像你一样孤零零地待在一边，千万别错过开口说话的好机会，放心大胆地走上前去向对方介绍自己 。可以先从最简单的话题说起，比如说“要来一杯酒吗？”“觉得今天的聚会怎么样？”像这种聚会，沙龙活动多参加几次，下次如果你再碰到陌生人，就不会过于生疏和胆怯了 。不要怕被人拒绝，只要你主动开口，就是对自己下一次主动与人交谈的最大鼓励 。
总之，在任何场合你都要把握住说话的机会，胆量是锻炼出来的，从每一次的谈话中总结经验，学习说话的技巧，不断地锻炼自己的胆量，慢慢建立自信 。
要相信，努力付出才有回报，持之以恒才能成功 。
祝你成功！

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