【快手没声音】1、若是多媒体音量不足 ， 需调整多媒体音量：在设置选项中设置声音的音量 ， 包括音乐、视频和其他媒体音量 ， 将多媒体音量调节到适度音量即可；
2、关机重启试试；
3、检查使用的是否为自带的播放器软件 ， 若不是 ， 请切换自带的音乐、视频播放器尝试即可；
4、若您的手机支持关闭所有声音的功能 ， 建议进入设置中选择辅助功能 ， 然后选择关闭所有声音 ， 最后取消对勾即可；
5、若音乐或视频播放时还是没有声音 ， 请备份手机中数据 ， 如联系人 ， 短信 ， 图片等 ， 然后恢复出厂设置:在设置中 ， 找到“重置” ， 选择“隐私权”的“个人”的选项 ， 最后恢复出厂设置；
6、若问题依然存在 ， 携带购机发票、包修卡和机器送到相关手机服务中心 ， 由专业的售后工程师帮助检测 。
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