越来越多的汽车制造商,尤其是Genesis等高端品牌,为应对大流行而向潜在的购买者提供在线购物和在家试驾的机会 。最新加入竞争的是英菲尼迪 。它已经启动了Infiniti Now服务,以照顾豪华车的现有和潜在所有者 。
这项新服务可通过文本或视频与英菲尼迪员工一起提供在线购物,研究和财务安排 。更重要的是,潜在买家可以安排长达24小时的在家试驾 。如果一切顺利,则将车辆交付到新买方的房屋 。
【英菲尼迪推出数字购买和家庭试驾计划】至于文书工作,购买者可以通过数字购物工具选择在英菲尼迪代表等待时在交付的车辆上签署文书工作,或者可以签署文书,进行扫描并将其以数字方式发送给经销商 。
对于汽车制造商的车主来说,Inifiniti Now现在可以在服务中心添加其他功能,包括接送服务以及使用公司的ICAR-X服务进行的交互式多点检查 。该系统与需要维修的项目的价格明细共享车辆的状态后检查 。拥有者可以使用他们的电话授权任何服务或维修,而无需访问商店 。
Infiniti Now的Beta版测试已经在进行中,部分经销商的全面部署将于6月1日开始 。
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