Mattress Firm是最大的床垫零售商之一 ， 正准备在6至12个月内扩展到佛罗里达州的新市场或市场 ， 作为大幅增长业务的一部分 。
董事长兼首席执行官加里?法齐奥(Gary Fazio)表示 ， 该零售商过去几年一直将自己定位为“加速增长” 。
该公司位于此 ， 相信奥兰多和佛罗里达州东南部市场具有吸引力的增长潜力 。“我们相信佛罗里达州 ， ”Fazio说 ， 他是一名34岁的床上用品老手 ， 于2001年加入Mattress公司 。
【Mattress Firm是最大的床垫零售商之一】他说 ， Mattress公司现在在佛罗里达州的坦帕 ， 萨拉索塔和杰克逊维尔地区拥有大约三十家商店 ， 并于20世纪90年代末进入 。“我们在这个市场上取得了两位数的增长 ， ”他说 。“佛罗里达州正在成长 。”
该公司是第三大床上用品零售商 ， 仅次于Select Comfort和Sleepy's ， 并表示它是顶级Sealy床上用品和Tempur-Pedic粘胶床垫的最大专业零售商 。其他供应商包括Simmons ， Select Comfort和Spring Air 。
根据Furniture / Today的100家美具店的报告 ， 尽管Mattress Firm的净销售额在去年保持在314 ， 但其销售额却增长了19.9% ， 达到了3.56亿美元 。Fazio表示 ， 该连锁店中的公司所有商店是该零售商业务的最大部分 ， 其销售额增长超过25% 。
亚利桑那大动作
Mattress公司最近通过收购位于亚利桑那州Chandler的Metropolitan Mattress(一家拥有26家零售商的零售商)取得了巨大的增长 。这使其成为大凤凰城最大的床垫零售商 ， 并使其店铺数量接近340 。
Fazio表示 ， 该公司正在考虑收购和有机增长 。
他表示 ， 为了进行扩张 ， 该零售商已经开发了自2001年以来推出的最新商店概念 。它采用木地板设计的赛道设计 ， 并使用配件和暖色调来营造舒适的家居氛围 。外观和感觉 。
“这种设计让我们看起来很现代 ， ”法齐奥说 。“商店感觉新鲜和更新 。”
他说 ， 大约三分之二的Mattress Firm商店都有新的概念 。
该零售商以其约4,000平方英尺的常规零售形式和6,000至8,000平方英尺的超级中心格式推出了其新概念 。
该公司的一些商店甚至更宽敞 。其中最新的一家位于休斯顿 ， 是该连锁店中面积最大的18,000平方英尺 ， Fazio认为它也是最大的床上用品商店 。
“我在这个的每家商店购物 ， ”他说 。“没有更大的 。我也认为这是最好的商店 。“
重塑管理
Fazio说 ， 增长战略的另一个关键步骤是重塑公司的管理团队 。
史蒂夫斯塔格纳是该零售商最大的特许经营公司 ， 总部位于亚特兰大的Elite ， 最近被任命为Mattress公司总裁 。由于Mattress Firm和Elite合并 ， 他于2005年1月加入公司 。现任商店副总裁的Jeff Quinn也加入了该公司的Elite合并 。
其他主要高管包括新业务开发高级副总裁Dan McGuire;房地产总监加里怀特;Brian Bandarra ， 销售高级副总裁;营销高级副总裁Bill Dandy;和首席信息官Mike Marrie 。
Fazio表示 ， 管理团队包括在消费品营销方面拥有丰富经验的领导者以及床上用品退伍 。
以客户为中心的方法是公司战略的另一个关键要素 。Fazio说 ， Mattress Firm希望改善零售床购买体验 。它为销售人员提供广泛的培训 ， 测试和观察 ， 以帮助提高他们的技能 。
销售后发生的事情也很重要 。凭借其红地毯 ， 交付团队真正将红地毯卷入消费者的家中 ， 并在枕头上留下薄荷糖 。“我们希望确保(交付)是一种很好的体验 ， ”法齐奥说 。
他表示 ， 公司将根据经过深思熟虑的计划进行认真扩张 。
“我们宁愿做正确的事情而不是快速做事 ， ”法齐奥说 。“速度并不总是赢家 。我们对自己的工作充满信心 。“
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