Salesforce在其Desk.com客户支持应用程序中增加了一个应用中心 。
Salesforce公司拥有50多个合作伙伴应用程序 ， 该中心被设计成一个面向中小型企业的一站式商店 ， 旨在将各种客户支持工具集成到他们的服务云中 。该中心的合作伙伴应用包括Twilio SMS、MailChimp、营火和Talkdesk等 。
【Salesforce在Desk.com上打开了App Hub】Salesforce正在这个应用中心内推广一些新技术 。它让Desk.com用户可以直接在代理控制台中查看第三方应用程序 ， 而无需在应用程序之间切换 ， 从而统一查看客户数据 。
Salesforce也给了它的桌面连接同步工具一个SMB的转折 ， 为Desk.com用户提供了一个更简单的途径 ， 让他们的客户数据到达Salesforce服务云 。
Desk.com的通用汽车(GM)和SVP的莱拉·塞卡(Leyla Seka)在一份声明中表示：“今天成功的快速增长的小型企业 ， 正是将客户服务置于其业务核心的企业 。”“Desk.com应用中心将帮助中小企业开始成长 ， 并利用客户服务作为一种竞争优势 。”
Desk.com一般每个用户每月30美元 ， 但升级后的Desk.com与DeskConnect的价格为每个代理商每月50美元 。画布技术要到明年初才能上市 ， 也没有具体的定价细节 。
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