网约车知识课堂：跑车实战之无责取消司机篇 。
上期我们讲解了因为乘客原因如何无责取消订单的方法，得到了司机朋友们的认可 。今天我们来讲一下因为司机原因如何无责取消订单 。好像中暑了，单子怎么办？其他特殊情况滴滴司机可以因为自己身体不适取消预约单子，取消条件符合平台规则，取消时选择身体严重不适 。以下是具体步骤：
·一、在司机感到身体不适的情况下，应立即靠边停车，联系乘客说明自己的情况，并请求取消订单 。乘客在接到司机的请求之后，应该先确认司机的身体状况，并根据实际情况决定是否同意取消订单 。
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如果乘客同意取消订单，可以在APP上操作选择取消订单，并选择司机身体不适作为取消原因，以方便客服进行处理 。如果乘客不同意取消订单，司机可以选择继续等待或者联系客服进行处理 。
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【司机无责取消订单乘客还可以投诉?】哎糟了的，又没电了，这单都跑不完怎么办？当你遇到没电没油的情况，先用水印相机拍摄剩余公里数，然后联系乘客说明原因，并让乘客不要取消，由自己自行取消，挂完电话后马上取消，然后报备选择没油没电，上传刚刚照的照片就可以完全无责取消了 。就算遇到平台判责也能申诉成功 。
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