1、注册学信网账号（凭身份证、姓名、手机号） 。
2、百思特网访问学信档案 。
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3、输入院校名称 。如输入不了院校名称，通过人工身份证件审核（工作日9:00-17:00；客服电话010-67410388）也可查询本人学籍学历信息 。什么情况下需要输入院校名称？未进行过学信网实人验证的用户，首次访问学信档案或者长期未访问学信档案时需输入院校名称 。之前进行过学信网实人验证的用户（如上传本人身份证相关照片通过客服审核或百思特网者通过学信网A百思特网PP进行过实人验证的用户）不需要输入院校名称 。
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