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顺丰速运和顺丰快递的区别？哪一个更快速更省钱?

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针对企业和个人用户在使用需求上的差异 ， 顺丰推出了顺丰速运和顺丰速运月结服务两种不同类型的产品服务 。
上一篇文章简要分析了个人寄件使用的微信端顺丰速运产品 ， 最近接触到的顺丰速运月结服务主要服务于企业使用需要 ， 本文在此基础上 ， 主要分析两类产品的不同设计需求 。
图1 顺丰速运和顺丰速运月结服务公众号
一、涉及的主体不同1.个人寄件涉及单个个人 。个人寄件属于单独个人的行为 ， 个人需要对从寄件到收件的整个行为过程负责 ， 涉及的行为主体都是单个个人 。
2.月结服务涉及的是企业 。月结服务针对的是企业员工使用的寄件行为 ， 虽然使用寄件等服务的是员工个人 ， 但背后申请月结服务资格、快递费用的支付都是由企业完成 ， 涉及的主体是企业本身 。
二、使用的方式不同个人使用顺丰速运寄件直接进行下单即可 ， 即使是注册、登录也只需提供准确的个人信息（姓名、联系方式）即可 ， 没有过多的门槛限制 。
原因在于：

  • 涉及费用金额相对少 。个人单笔快递所涉及的费用金额少 ， 一般在20元左右
  • 结算相对即时性 。费用结算一般伴随着寄件的完成而完成 ， 没有延后性 ， 比如寄之前先把快递费用给支付了 ， 或者快递被签收之后由对方支付费用
企业使用月结服务 ， 则需要先申请注册 ， 资质审核通过后才能进行使用月结服务 。过程如下：
图2 月结服务注册申请流程（来源：顺丰速运官网）
图3 注册时录入信息（部分）
原因在于：
  • 涉及费用数额大 。月结涉及的结算金额较大 ， 费用较多 ， 因此需要对申请月结服务的企业进行资质审核
  • 结算相对延后 。月结服务是月度结算快递运费 ， 企业能够预先消费额度 ， 费用结算存在延后性 ， 为做好风险管控 ， 需要审核考量企业的信用、财务情况
三、寄件需求量不同个人在寄件需求上具体非频发、偶然性的特点 ， 比如偶尔需要寄个文件、手机 ， 网购买了个东西 ， 相对来说这种情况并不总是频繁发生的 。
而针对企业来说 ， 由于是企业员工在使用月结服务 ， 企业员工人数多 ， 公司因业务往来需要寄件 ， 因此在使用需求上一方面比个人的使用量更多 ， 另一方面频率也相对较高 。
四、寄件地址的服务范围性不同1.个人寄件是多向的 。个人寄件地址不受限制 ， 你今天在A地方寄件 ， 过段时间出差到外地 ， 使用顺丰速运微信下单时直接将地址信息修改即可 ， 地址服务是多向的 。
2.月结服务是单向的 。月结服务虽然使用者为单独企业员工 ， 但最终是服务于企业发展和业务需要 ， 因此当员工在使用时 ， 寄件地址一般为公司地址 ， 这样可以尽量规避员工使用月结服务寄个人件的行为 。公司可根据实际情况进行添加多个地址 ， 由于公司地址是相对固定的 ， 因此相比个人寄件行为来说 ， 月结服务具有单向性 。
五、查件方式的不同个人因为快递相对较少 ， 物流信息的查询一般默认是使用单号进行查询的 。
针对企业来讲 ， 因为快递物流信息众多 ， 在微信端是列表呈现的 ， 查件需求包括普通用户的查件和财务人员的账单查询两类 。

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