候补购票介绍如下：
如果有符合需求的票，系统会自动生成付费订单 。如果预付款大于实际票价，系统会自动返还差额票价;如果座位不能满足需求，将在关闭时自动兑现 。如果用户自愿终止或系统自动终止候选人，系统将自动从原金额中退还预付款 。
当兑换成功或自动终止时，将通过所选的通知方法进行通知 。请检查消息，并注意“备用订单”的兑换状态 。成功购票的退票和改签规则按现行规则办理 。
最后，必须再次提醒大家，如果我们的候补购票在最后一刻没有成功，我们该怎么办：
解决方案：
1.首先我们可以知道，当候补票未能成功抢到票，或者不需要这张票时，会全额退款，所以付款金额会全额退回 。
【候补购票没成功怎么办？会全额退款吗？还有什么方法能购票吗？一个小技巧教会你重新购票。】2.打开购票软件页面支付候选门票，查看下面门票的详细信息，是否关闭或退款 。
3.如果没有明显的标志，可以拨打所购火车站的客服电话，查询具体进度和解决方案 。
4.候选人确定失败后，抓紧时间寻找其他出行方式，查看公交车、飞机等其他出行方式的情况 。
5.失败后，可以在其他票务应用中重新填写出行信息抢票 。
6.把抢票链接发给朋友，请朋友点击链接，帮助加快速度，提高几率 。
7.失败后，也可以到最近的列车站台，查看是否还有剩余的车票，或者去人工窗口中查看与车票不同的座位的车票 。
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