客单价是什么意思,转化率怎么计算( 三 )


不敢吧!因为你进店的第一印象就已经给店内的产品划定了一个价格上限 , 所以高于这个价格的产品你会对其真假产生怀疑 。
再者首页还起到了分流用户关联销售的作用 , 所以首页一定要让进店的用户觉得很大 ,  SKU越多越好 , 给用户造成一种首页根本看不完的印象 。
这就需要首页做结构:主kv、分类导航、领券、产品排名、爆款/新品推荐、楼层分类…产品分类和楼层得多 。
除了结构 , 品牌调性也是很重要的一部分 。品牌调性决定了店铺塑造 , 如果它不能很好的将这个差异化价值通过店铺传递到用户的心智中 , 就难以产生情感共鸣 , 激发用户的购买欲 , 销量也就不如人意 。
品牌调性是基于品牌的外在表现而形成的市场形象 , 从品牌人格化的模式来说 , 等同于人的性格 。
之前的我们聊过物联网品牌三位一体法则 , 这最根本的就是品牌定位 。当定位明确之后 , 我们可以从颜色、Logo、字体、图形、模特以及产品展示等多个方面去考虑塑造品牌的调性、传递品牌的价值 。
当店铺首页确定后 , 我们可以根据首页的风格和品牌调性去优化主图以及详情页 。
(蕉内-主图)
②主图作为店铺的窗口、流量的入口 , 它是决定用户进店的消费的关键所在 。一张好的主图能造就惊人的流量 , 同样好产品没有好的主图 , 造就不了高额的销售业绩 。
所以主图需要有吸引力 , 能够瞬间抓住用户痛点 , 进入他的心智 , 勾起他的购买欲 。如蕉内的主图向用户传达“舒适到感觉没穿一样”的概念 , 一下子击中了用户对内衣舒适的痛点 。
(蕉内-详情页)
③详情页作为单品展现和转化销售的地方 , 它的视觉展现应该是以产品核心卖点以及消费者的痛点为主 , 例如蕉内整个详情页给人营造了一个放心、舒适、安全的环境 , 产品主打的“无感”更是完美诠释了内衣穿着舒适的状态 。
说了这么多理论 , 再举个实操的案例-能臣!
能臣作为一个鞋油类目的夕阳产业 , 在通过产品外观改变以及视觉引导塑造之后 , 完成了逆境重生的转变 。一年的时间 , 销售额从500万做到了1个亿 , 同时客单价还提升了30% 。
(能臣-产品对比)
产品外观塑造成高端皮具护理产品 , 摆脱用户对鞋油丑的第一印象 。
(能臣-家族化产品)
结合皮具护理这个定位 , 能臣摆脱了局限于皮鞋护理的范畴 , 根据使用目标(如沙发、皮包…)又研发了多款家族化产品 。
(能臣-颜色)
在颜色上 , 能臣统一使用蓝色 , 提炼了魔术师的超级符号 , 结合符号以颜色对产品赋能升级 。
(能臣-店铺首页)
整个首页结构 , 根据产品的不用应用场景进行分类 。结合品牌的定位 , 从标志、色彩、情绪、字体、图形产品等方面入手设计品牌调性 , 同时以“皮具焕新魔术师”的人格化IP贯穿整个页面 , 给人传达快速焕新的概念!
(能臣-主图)
(能臣-详情页)
在确定店铺调性之后 , 消费快速焕新的痛点为核心重新塑造了主图和详情页 。
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