认知的固定倾向是一种习惯 ， 而习惯是一种遵循模式的思维形式 。
习惯——掌握了不加思考的反应行为和适应行为 ， 往往会让人吃不饿 ， 睡不着 ， 喊不害怕 ， 压倒合理的想法而不给自由发挥的机会 。
想要提升能力 ， 必须从突破思维定势开始 。
4.特点因为刻板印象往往不是基于直接经验或事实材料 ， 它们只是由暂时的偏见或道听途说形成的 。
因此 ， 大多数刻板印象是错误的 ， 甚至是有害的 。
有学者将刻板印象的特征概括为：它是对社会群体过于简单化的分类；刻板印象在同一个社会文化或群体中是相当一致的 。大部分与事实不符 ， 甚至有些是错误的 。
什么叫刻板印象
刻板印象 ， 又称“刻板印象效应” ， 是指个体受到社会的影响 ， 对某些人或事物持有稳定的看法 。
它有积极的一面 ， 也有消极的一面 。
从积极的一面来说 ， 我们可以在一定范围内判断某些有很多共同点的人 ， 而不需要探索信息 ， 直接根据既定的固定观点得出结论 ， 简化了认知过程 ， 节省了大量的时间和精力 。
消极的一面是 ， 在有限的材料基础上做出普适性的结论 ， 会使人在认识他人时忽略个体差异 ， 从而导致感性错误 ， 阻碍其做出正确的评价 。
刻板印象主要用于社会生活和组织管理 。
因为刻板印象往往不是基于直接经验或事实材料 ， 它们只是由暂时的偏见或道听途说形成的 。
因此 ， 大多数刻板印象是错误的 ， 甚至是有害的 。
一些学者将刻板印象的特点概括如下：1 .这是对社会群体过于简单的分类；2.刻板印象在同一社会文化或群体中相当一致；3.这部分与事实不符 ， 甚至有些是错误的 。
刻板印象的形成主要是因为在社会生活中 ， 没有人有时间和精力去深入了解每一个群体的每一个成员 ， 而只能与其中的一部分人交往 。所以 ， 我们只能从局部推断整体 ， 从接触到的部分推断这个群体的整体 。
但是刻板印象一旦形成 ， 就很难打破 ， 会对人的认知过程产生很大的影响 。
看过驯象的人都知道 ， 驯象师只需要用绳子把大象绑在竹竿上 。很多人觉得很难理解一根小竹竿怎么能把大象绑得这么结实 。原来 ， 在大象很小的时候 ， 它就被拴在上面 。大象虽然拼命挣扎 ， 却无法逃脱 ， 最终放弃了努力 。
例如 ， 市场咨询公司在招聘家访员工时 ， 一般更倾向于选择女性而不是男性 。
为什么呢？这是因为 ， 在人们的心目中 ， 女性一般都比较善良 ， 有亲和力 ， 攻击性也比较小 ， 力量也相对较弱 ， 所以在拜访主人的时候不会对主人造成太大的威胁 。如果换成一个壮汉 ， 要求家访 ， 被拒绝的可能性要大得多 ， 因为他们很容易提醒人们一系列与暴力和攻击有关的事情 ， 增强人们的戒备心理 。
虽然我们都知道 ， 但事实并不那么绝对 。
由此也可以看出 ， 刻板印象对人际交往有很大的影响 。
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