1、可能是手机刷了第三方的recovery，或用第三方的recvoery给手机刷了第三方的系统包 ， 有些第三方包是不支持ota升级的；
2、手机进行了root并删除了一些和ota相关的软件或服务，导致手机无法进行ota升级了；
【为什么索尼手机更新不了系统更新】3、由于长时间没有更新，现在的手机系统版本和最新的系统版本之间差了很多版本，这个时候也是无法进行ota更新了 。

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