原因如下：
【新换的电信机顶盒怎么没有声音】电视机和机顶盒的遥控器都有音量控制键 。要先把电视机遥控器上的音量开大些 ， 再用机顶盒遥控器的音量键来调节音量大小 。如果其中一个遥控器的音量放到了最低或静音状态，就会没有声音 。检查设置是否正确 。首先，检查有无按到遥控器上的静音键 。其次，检查音量是否调到0的位置 。信号原因 。信号情况较差 。机顶盒电线接触不良 。

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