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第3步:清除数据(仅部分机型支持)
1. 在RECOVERY模式界面选择“清除数据”,再选择“清除所有数据”,此时手机数据会被清除,请耐心等待清除完成 。

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2. 屏幕显示清除成功字样时,选择“返回”重新回到RECOVERY模式界面,再选择“重启”,然后设置并使用手机 。

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*注:使用Recovery(恢复)模式重置手机后,如果进入激活界面(显示:激活设备),是因为手机开启了“查找手机”功能,输入正确的vivo帐号密码即可进入系统 。如果忘记vivo帐号密码,可点击
尝试重置密码 。

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四、前往服务中心处理
如果经以上方法仍不能解锁手机,请携带购机凭证和手机前往
刷机解锁 。服务中心以刷机解锁的方式操作后,手机内的所有数据将无法保留 。
注:为节省宝贵时间,建议您提前拨打服务中心电话,确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况 。
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