qq被冻结了怎么办,QQ帐号被冻结怎么解除( 二 )


5、人脸验证解除 。
使用QQ安全中心小程序或手机浏览器访问QQ安全中心网进行账号解封,根据提示验证手机机和录制人脸,验证成功即可解除 。注:首次人脸录制解冻成功后,后续若再次被冻结,需相同方式解冻,并与首次录制人脸一致 。
qq被冻结了怎样快速解冻qq移动端和pc端都可以在QQ安全中心解除冻结账号,移动端还可以在腾讯客服公众号中解除 。以移动端为例,具体操作如下:
1、打开QQ,在搜索框输入QQ安全中心 。
2、点击进入,点击解冻账号,输入被冻结的账号 。
3、点击确定,按提示进行解冻 。
暂时冻结的帐号,解除方式有以下几种:
1、改密解除:1)使用浏览器访问QQ安全中心网页:aq.qq.com,选择【帐号解封】,根据提示修改密码或填写资料身份验证,修改密码成功后即可解除 。2)手机QQ-搜索关注“QQ安全中心小程序”,选择【帐号解封】,根据提示操作恢复帐号使用 。
2、短信解除:在操作解冻页面会提示随机码,如:“JF1234”,用任意手机号码发送随机码到指定端口号中验证解除 。
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