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dth户户通电视很久没用了，打开显示e04授权丢失怎么办 e04授权丢失( 二 )

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2、针对第二种原因 ， 检查天线至机顶盒的信号线是否有损坏 ， 接头是否松动造成接触不良 ， 连接好信号线接头 ， 使其可靠连接 ， 并确保信号线完好 。
3、针对第三种原因 ， 由维修人员检修设备 ， 更换高频头 。
4、针对第四种原因 ， 观察是否受到雨雪天气、日凌等自然天气状况或现象影响 ， 耐心等待天气好转或日凌等自然现象好转或消失后 ， 即可自行恢复收听收看 。
友情提示：
1、在为用户安装卫星天线时 ， 选取信号质量及强度最好的位置进行安装 ， 将天线牢固固定在无遮挡的适当位置 ， 避免后续因其他原因导致出现位置偏移或被遮挡 。
2、加强高频头的日常保护（如有些地区用户自行为高频头罩上塑料可乐瓶等防水装置） 。
四、安装过程中 ， 请稍候问题的主要原因及解决方法
基站定位型户户通机顶盒在安装过程中 ， 有时会出现安装过程中 ， 请稍候问题 ， 其主要原因包括：
1、实际安装地址与开户注册地址不一致
2、机顶盒和加密卡与开户时录入的机顶盒和加密卡不一致
解决办法：
1、针对第一种原因 ， 请将机顶盒挪到开户注册地址安装 ， 或联系户户通原销售人员在用户管理系统内进行移机操作 ， 修改注册地址 ， 使其与实际安装地址保持一致 。
2、针对第二种原因 ， 请找到与开户时录入的机顶盒和加密卡一致的设备重新安装 ， 或联系户户通原销售人员在用户管理系统内进行更换设备操作 ， 使其与实际的机顶盒和加密卡保持一致 。
五、无位置信息问题的主要原因及解决方法
基站定位型户户通设备在使用过程中 ， 有时会出现无位置信息问题 ， 其主要原因包括：
1、当地移动通信基站故障 ， 无网络服务 。
2、户户通机顶盒安放位置无移动通信基站信号覆盖 。
3、户户通机顶盒接收移动通信基站信号的天线接触不良 。
4、户户通机顶盒故障 ， 无法接收移动通信基站信号 。
【dth户户通电视很久没用了，打开显示e04授权丢失怎么办 e04授权丢失】解决办法：
1、针对当地无移动通信基站信号 ， 请联系当地电信运营商恢复移动通信网络 。
2、针对户户通机顶盒安放位置无移动通信基站信号覆盖 ， 请将户户通机顶盒挪回初始安装位置 。
3、针对机顶盒后方的移动天线接触不良,请检查天线是否安装拧紧并处于竖立状态 。
4、针对机顶盒故障 ， 请尝试关机并重新启动机顶盒 ， 如果仍不能正常使用 ， 请联系专营服务网点维修人员或设备安装服务人员 。

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