另外,仍有不少快递员未能返岗 。在宝山的快递小哥林斌(化名)目前仍在家中,一旦返岗,快递员们便要闭环管理,不能再回家,要面临如何解决食宿的难题 。
发货方迟迟不发货也是一大原因 。临近618,不少市民计划着购买各种商品,但不少人发现,由于疫情,很多商家暂时不对上海地区发货 。一位杭州的电商卖家表示,最近想给在上海的买家们寄快递,结果40个快递只发出去了6个,之后还退回来了5个 。
李宏称,总得来说还是要看疫情,各个居委会和街道因地制宜,“如果情况比较乐观,可能会在五月底、六月初,很多兄弟公司会恢复起来 。”
据上海市邮政管理局5月19日公布的消息,分拨中心和网点的运营正在逐步恢复,邮政快递业务量正在稳步回升,预计到6月上中旬,争取邮政快递企业的所有分拨处理中心、分支机构和营业网点全部恢复运营,到6月中旬左右,行业揽收水平将恢复到平时日均水平的70%左右 。
个人寄递服务正有序恢复
按照上海邮政快递业保供、保通、保畅的复工“三步走”计划,复工初期,主要保障防疫物资、紧急药品和生活必需品的运递服务,以及已复工复产企业的点对点服务,之后根据疫情防控形势,逐步开放部分分拨处理中心和营业网点,以生产生活资料和关系国计民生的产业链供应链为服务保障重点,满足部分寄递需求 。
而随着社会经济秩序逐步恢复,个人寄递业务也在重启中 。
在接受采访人员采访的中途,李宏接到了附近居民咨询寄快递的电话,他向采访人员表示:“我每天能收不少附近居民下的订单,我们看到订单后,会安排人员到小区门口,打电话(给居民)把东西送出来,最近有些人可以出来了,那就把东西送到站点来寄 。”
此外,自5月25日起,上海邮政有序恢复个人寄递EMS特快专递服务 。在符合疫情防控要求前提下,非协议客户的个人用户,有条件的可前往附近EMS营业部网点交寄特快专递邮件;协议客户的个人交寄,通过双方约定条件允许的方式进行揽收或自行前往EMS网点交寄 。
根据上海邮政公布的EMS营业部特快专递业务收寄网点,上海16个区均有网点开始提供个人寄递服务,后续将有更多邮政网点加入 。
需要注意的是,采访人员今日拨打11183客服电话得知,上海邮政目前不提供个人寄件上门取件服务,若市民有寄件需求,需要将邮件送至营业部 。采访人员咨询上海邮政在浦东新区的一家营业部得知,目前营业部有值守员工,上班时间是每天上午9:00-12:00,下午12:30-4:30 。
【邮政寄包裹上班时间 邮局几点下班一到星期五】
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