skill的替换词 skill是什么意思( 二 )

优势2:解放双手和双眼
通过语言交互可以将手和眼睛空起来处理其他事情 , 在需要多感官协同的场景下效率更高 。例如:车载场景通过语音点播音乐 , 医疗场景医生在沟通病情的同时记录病历 , 工业场景在双手占用的同时下达指令 。
优势3:使用门槛低

  • 非文字使用者友好:人类是先有语音再有文字 , 每个人都会说话但有一部分人不会写字 , 针对老人、小孩、失明的人群 , 无法使用文字交互 , 语音交互会为其带来极大的便利 。
  • 学习成本低:语音交互更自然 , 在非复杂场景下 , 语音交互比界面交互更自然 , 上手成本更低 。
优势4:传递声学信息
  • 声纹识人:通过声纹可以进行身份判断 , 并且可以在下达指令的同时进行身份判断 , 效率更高 。同时声音还可以判断性别、年龄层、情绪等信息 。
  • 声音传递情感:声音交互可以传递情感 , 因此在有情感诉求的场景下 , 声音是一个很好的选择 。

PART 2:语音交互的劣势劣势1:信息接收效率低
语音输出是线性的 , 当别人说话时 , 你可能得等全部说完后才能理解 , 无法像文字一样可以跳过阅读;语音交互也会增加用户的记忆负担 , 尤其是面临多项选择并且选项内容较长时 。
因此它无法同时输出很多内容 , 在接受信息和多选择交互时 , 视觉具有更大的优势 , 声音的效率不高 。总结来讲 , 语音交互针对单向指令是更有效的 , 而双向交互不是很有效 。
【skill的替换词 skill是什么意思】劣势2:嘈杂环境下语音识别精度降低
语音识别需要清晰的识别出人声 , 包括将人声和环境声进行分离 , 将人声和人声进行分离 。嘈杂环境使得人声的提取变得非常困难 , 尤其是针对远场语音交互 , 噪音的问题更加突出 。
目前业内普遍使用麦克风阵列硬件和相关算法来优化该问题 , 但是无法完全解决 , 例如远场安静环境下语音识别准确率能达到95% , 但是在嘈杂环境下仅能达到80%出头 。但是随着技术的进度 , 嘈杂环境下的远场语音识别准确度也肯定会逐步完提升 。
劣势3:公开环境下语音交互具有心理负担
语音交互的心理障碍是用户不能预设和预先判断 。在同一情况下 , 不同的人可能会产生完全不同的行为和期望 。这给设计者带来了很大的麻烦 , 也给用户带来了不确定性 。从心理体验来看 , 没有多少人愿意对着机器说话 , 因为有可能会得到毫无感情甚至是错误的反应
3. 语音交互适合什么场景和设备?我们判断什么场景和设备适合增加语音交互 , 根据语音交互的优劣势分析 , 得出以下加分项和减分项 , 为了简单起见 , 每个得分享赋予相同的权重 , 然后计算综合得分 , 将适用程度划分为高、中、低3档 , 分别记2、1、0分 。
原则1:每个设备类型仅考虑起本身的功能 , 不考虑因为入口性质附加的额外功能 , 例如智能音箱 , 现在除了音箱属性 , 被赋予了天气、智能家居等其他属性 。未来形态下家庭语音入口会分布式的 , 智能音箱被赋予的生活助手的角色也会被剥离 。
原则2:设备的功能考量时会考虑现在还不具备但是以后会延展的相关功能 , 例如冰箱 , 支持查询冰箱内的物品情况 。

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