但是要让两个客户都有面子 , 你不能表现出粗鲁和伤害客户 , 把他们赶走 , 也不能表现出你很无聊和尴尬 。
这时 , 你可以说:“老师 , 没关系!请再次选择您喜欢的产品 。如有需要 , 请立即打电话给我!”记住:说话的时候一定要微笑 , 要表现出真诚 。
然后 , 进入第二次搜索状态 , 再按照上述流程第三次破冰 。
第三次破冰的时候 , 用来撬开客户的嘴对付这种难对付的客户 。
毕竟中国有句古话 , “人嘴软 , 手短” 。我们不是想引诱客户 , 而是可以拉近你和客户的距离 , 最终顺利实现第三次“破冰” 。
顾客进店不舒服的原因有两个:一是顾客最敏感的部分是省钱 , 或者是花钱太快;第二 , 不要侵入私人空间 , 不要纠缠 , 因为如今的顾客越来越自觉 , 越来越注重私人空间的自由 。
我是卖瓷砖的 , 瓷砖销售技巧和话术有哪些?
一般来说 , 瓷砖的销售技巧需要针对人群 , 比如装修 。问问他的装修风格就知道了 。对时尚有什么要求吗?
瓷砖销售技巧和话术?瓷砖如何推销?【瓷砖销售话术900句,新手卖瓷砖怎么入手快】
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