5.检查智慧助手中是否设置了相关场景
请您检查是否在手机设置>智慧助手>场景联动＞我的场景中设置了相关场景，如果不再需要该场景，您可以关闭该场景或长按场景卡片，点击“删除”删除该场景 。
6.检查是否开启隐私空间/多用户
如果手机自动播放音乐时没有收到任何通知，可能是您开启了隐私空间/多用户 。隐私空间/多用户中某些三方应用收到消息时主空间也可听到消息通知音 。
请您切换到隐私空间/多用户中查看，确认方法如下：
隐私空间：进入设置，搜索进入隐私空间，查看是否创建了隐私空间（显示进入说明创建过，显示开启说明未创建过），若有请您进入查看 。
多用户：进入设置，搜索进入多用户/用户，查看是否有其他用户，若有请您进入查看 。
7. 重启设备
建议您重启手机尝试 。重启手机可以将一些异常启动的应用关闭，可以让手机恢复到正常运行状态 。
若仍然无法解决您的问题，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测 。
相关链接如下：
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