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我爹是滴滴司机，他说滴滴有好有坏，滴滴提成低，高德提成高，但是很多时候比如滴滴司机违规罚款或者出事故，滴滴是给解决处理的，之前我爸车出剐蹭事故，滴滴专员给解决，包括送走乘客后续事故处理赔偿等 。
高德是真的不管违规罚款事故基本都不管 。另外高德其实在投诉管理没有滴滴好（司机角度），滴滴对待乘客投诉，都是平台解决，就是问你被乘客投诉了当时怎么回事，你如果能说出道理来，滴滴那边就说知道了，然后滴滴客服去安抚乘客，司机一般没什么惩罚，比较严重的会降分，高德那边扣分比较严重，司机没得辩解，顾客也觉得高德没给什么回复 反正就觉得高德对乘客的投诉处理能力挺一般的 。然后我问我爸滴滴要是挂了你是不是就失业了，我爹说没事，哪个平台都一个德行，给谁家干都一回事 。

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