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物业前台接待|物业前台接待的岗位职责

我们的地位向上升,我们的责任心就逐步加重 。升得愈高,责任愈重 。权力的扩大使责任加重 。下面是小编整理的物业前台接待岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助 。
【第1篇】物业前台接待岗位职责
1、负责接听业主来电、接待业主来访并做好相关记录;
2、及时落实业主所提意见、建议及反馈事项或投诉;
3、熟练运用office等办公软件,制作表格,整理文档等;
4、完成领导交办的其他事项 。
【第2篇】物业前台接待岗位职责
1、接待业务电话来访,登记反馈事项并跟进处理结果;
2、协助业主办理交房、装修等手续;
3、处理业务范围内的代收、代办、委托业务;
4、协调内、外部资源帮助执行客户特约服务;
5、领导交代的其他事宜 。
【第3篇】物业前台接待岗位职责
1.负责前台来访人员的接待及登记;
2.负责前台预约和咨询电话接听及登记,转接电话,记录留言;
3.负责公司文档资料的打印和整理及信件和通知发放;
4.协助完成其它行政相关的事务 。
【第4篇】物业前台接待岗位职责
1、接听咨询、维修电话,将工作传达至相关部门;
2、维修单开具,跟进维修事宜;汇总仓库领料信息;
3、接待各类客户及访客,及时处理其在大厦内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助;
4、临时门禁卡回收、清点、记录及报告工作;
5、VIP接待,提供礼仪引导服务;
6、保持接待台内、台面的清洁、干净、无灰尘、无污渍 。前台使用的各类设备如电话、打印机等摆放有序;
7 、完成上级交办的其他任务 。
【第5篇】物业前台接待岗位职责
1、负责接待工作,做好来访登记;
2、负责为业户办理入住、装修手续,处理业户咨询、投诉、回访等工作;
3、负责物业费等简单费用收缴;
4、熟练使用办公软件,有团队合作精神 。
5、具有亲和力,服务意识强,思路清晰,语言表达能力强
物业前台接待岗位职责


    岗位职责 物业前台接待